La campanya per impulsar el servei Fem-ho Fàcil ha estat un èxit! S'han derivat més trucades i els usuaris el valoren molt positivament. Feu-ne difusió i desconnecteu el telèfon d'aquelles preguntes que el servei Fem-ho Fàcil respon sobradament. Aquest servei és el suport perfecte per als ens SeTDIBA! Amb el Fem-ho Fàcil, us allibereu de consultes repetitives i us podeu centrar en la vostra gestió! 

Estem treballant en la línia d'apropar els serveis digitals a la ciutadania per això estem treballant en un pla pilot amb els consells comarcals. Un dels objectius que ens proposem és millorar l’experiència de la ciutadania en la seu electrònica. Com podreu suposar aquest projecte tindrà un fort impacte en els ens SeTDIBA. Voleu saber per què?

El 3 d'abril, l'Espai Francesca Bonnemaison acollirà la jornada sobre intel·ligència artificial en la que es presentarà Local.IA, una jornada per compartir materials i la proposta de suport de la Diputació de Barcelona. Entrada gratuïta amb inscripció prèvia. 

La Diputació de Barcelona col·labora amb l'Aliança per analitzar si els cercadors discriminen el català a internet. L'entitat estudia les dades del web corporatiu per determinar si es penalitza l'ús de la llengua catalana en l'entorn digital. Més info...

Descobreix com agilitzar i optimitzar els processos de contractació electrònica aplicats a SeTDIBA. Apunta't al curs especialitzat i millora l'eficiència del teu equip amb eines digitals d'última generació. ¡No deixis passar aquesta oportunitat... Tens fins l'11 de març!

Gràcies a un acord entre el Gabinet d'Innovació, Integritat i Transformació Digital Local (GIITDL) i el Servei de Salut Pública i Consum de la Diputació de Barcelona, les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) oferiran informació sobre el servei Fem-ho Fàcil. Aprofitant que les UMIC recorreran el territori aproparem els serveis digitals a la ciutadania. D'aquesta manera serà més còmode per la ciutadania realitzar tràmits. 

El gestor d'expedients té funcionalitats que no estan molt a la vista... Per això volem destacar-vos la visualització 'Modus Porta signatures'. Aquesta visualització permet als usuaris accedir directament als documents pendents de signatura o vistiplau, cosa que millora l'eficiència en els processos administratius. Consulteu la pregunta freqüent o la videopíndola que us mostrarà com canviar al modus porta signatures. #trucsSeTDIBA😎

L'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat ens va presentar el seu projecte: "testatge de tràmits a la ciutadania". La Magda, relatora en aquesta parada, i les amfitriones d'aquesta iniciativa, la Berta i Sandra, van esdevenir un paper clau per comprendre l’essència del projecte. Es va establir una gran connexió entre elles i gràcies a aquest moment podem gaudir d'aquesta entrevista que compartim amb vosaltres perquè repliqueu aquesta bona pràctica en el vostre ens! 

Des de setembre, l'equip SeTDIBA es desplaça arreu del territori, visitant ens locals per compartir novetats, revisar indicadors i proporcionar pautes útils per millorar la gestió diària. Els resultats són molt positius: el 73% dels ens visitats estan veient millores en els seus indicadors. Si vols que et visitem, només cal que ens avisis i hi anirem! El nostre suport presencial pot fer la diferència en els teus processos. VENIM?

No feu com la Rose de Titanic! No deixeu que els vostres companys nous s'ofeguin en la immensitat del gestor d'expedients. S'ha incorporat personal nou? Teniu dubtes sobre el gestor d'expedients, registre  d'entrada o sobre la metodologia SeTDIBA? Recordeu que us podem fer de flotador salvavides amb el servei QUEDEM: suport programat en línia  #sensedrames.

Els pròxims 12 i 13 de març, el Congrés Govern Digital 2025, que tindrà lloc al CCIB, promet dos dies intensos plens de novetats i informació clau per a tots els interessats en la transformació digital del sector públic. D'entre les moltes activitats programades, volem destacar les sessions on participen membres del Gabinet d’Innovació, Integritat i Transformació Digital Local (GIIDTL). Us recomanem especialment...

Reserveu del 19 al 23 de maig per la Setmana OpenGov, amb activitats sobre governança de la dada, transparència i intel·ligència artificial. Un espai per debatre i aprendre eines clau. No hi podeu faltar! Properament us facilitarem tot el que tenim programat