17/07/2024 16:53 h.
Evitem els fraus en les nostres compres a Internet
Utilitzeu mitjans de pagament segurs
A l’hora de comprar per Internet, escolliu botigues de confiança. Descarteu pàgines on no apareguin les dades de contacte de l’empresa o que continguin errors o textos mal traduïts.
És segur comprar a Internet? La resposta, sense matisar, seria que sí, o com a mínim, podríem afirmar que el volum de reclamacions que genera el comerç electrònic, en relació a la seva implantació, no és superior al que es produeix en establiments físics. Però com en tot, cal anar amb una mica de cura. Per aquesta raó us facilitem una sèrie de consells i recomanacions per efectuar compres i contractacions a Internet d'una manera segura:
- Procura que el teu equip o dispositiu estigui actualitzat i protegit.
- Utilitza una connexió segura, evita comprar connectat a xarxes wifi públiques.
- Identifica amb claredat el portal on estàs comprant, verifica l’autenticitat dels enllaços en missatges o anuncis.
- Informa’t sobre el comerç on compres: qui són, on tenen la seu social i com posar-s’hi en contacte; cerca comentaris a la xarxa.
- Compara preus i desconfia d’ofertes massa atractives.
- Valora comerços amb adhesió al sistema arbitral de consum o a segells de confiança.
- Revisa la política de privacitat, facilita només les dades personals imprescindibles.
- Utilitza exclusivament mitjans de pagament segurs: targetes amb límit de crèdit, virtuals o a través d'intermediaris com ara PayPal.
- No oblidis que si el comerç té seu a la UE, disposes d’un termini de 14 dies per retornar el producte i una garantia de dos anys; conserva els comprovants de compra.
- I sobretot, si tens dubtes sobre la fiabilitat d'una botiga en línia, és millor descartar la compra.
Més informació:
- Els 10 consells per evitar els fraus a Internet
- Evita fraus en les compres a Internet │ Versió en espanyol
