Com a solució, la mediació
Aquest any la mediació de consum serà l'eix central de la campanya comunicativa promoguda per la Xarxa Local de Consum per commemorar el Dia Mundial del Consumidor el pròxim 15 de març. L'objectiu d'aquesta acció conjunta és donar a conèixer el procediment de la mediació a la ciutadania, com es pot portar a terme aquesta modalitat extrajudicial de resolució de conflictes i els beneficis econòmics i de temps, entre d'altres, que comporta als seus actors.
Font: La Vanguardia
El Tribunal Suprem obliga els bancs a tornar el pagat de més en hipoteques amb "clàusula terra", tot gràcies a la sentència del 22 febrer 2015 que dicta que hauran de tornar el cobrat de més. Això sí, amb dues restriccions: només en els casos en què es demostri falta de transparència en la informació precontractual i només des del 9 de maig de 2013.
Autoconsum denergia sense limitacions
Màgia i cinema són algunes de les activitats que proposa l'OMIC de Montgat en les seves VIII Jornades del Dia del Consumidor. El mag Aleix presentarà el seu espectacle "La Màgia en Consum" el diumenge 15 de març a la Sala Pau Casals.
L'Ajuntament de Terrassa organitza una nova edició de "la Setmana del Consum" per commemorar el Dia Mundial dels Drets del Consumidor, que se celebra el 15 de març. El programa inclou diferents activitats entre el 9 i el 13 de març amb l'objectiu comú de sensibilitzar els ciutadans de totes les edats sobre la necessitat de practicar un consum responsable i segur.
Aula del consumidor 2015
La convocatòria d'aquest any repta a les escoles a què formin equip amb altres centres ubicats en un altre país de la Unió Europea per crear una lliçó interactiva, una pàgina web, un vídeo o un joc de rols mostrant idees de com els joves poden gaudir amb seguretat de l'ús de contingut digital. El premi és un viatge de 2 dies a Brussel·les per a tot el grup.
Més reclamacions en el mercat de vehicles usats
Cartell de la jornada
El pròxim 16 de març a Brussel·les, amb els auspicis de l'OCDE, s'hi celebra una jornada d'àmbit consumidorista on destaquen temes com ara el consum responsable i el consum col·laboratiu. Podeu seguir el desenvolupament de la jornada a:
Twitter @EuropeanConsume - Hashtag: #ConsumerDay
Facebook a la pàgina dedicada a European Consumer Day!
Amb data 2 de març de 2015 ha entrat en vigor aquest Reial Decret-llei que persegueix facilitar el desendeutament de l'economia espanyola, alhora que s'amplia la protecció a aquells col·lectius més vulnerables per la crisi. S'estableix així una segona oportunitat en l'àmbit concursal per deutors de bona fe amb càrregues que inclou, per primera vegada, a les persones físiques. A més, s'amplia el col·lectiu protegit pel Codi de Bones Pràctiques a qui se'ls exclou de les clàusules sòl de les hipoteques i es prorroga dos anys més la suspensió dels desnonaments que vencia el pròxim mes de maig. Text complet (BOE)
La jornada tindrà lloc a l'Espai L'Amistat (Teatre) de Premià de Mar
Demà dimarts, 10 de març, està convocada la IX Assemblea ordinària de la Xarxa Local de Consum a l'Espai l'Amistat de Premià de Mar. Immediatament després d'aquest acte celebrarem la XX Trobada de Serveis Municipals de Consum. L'edició d'enguany tindrà un caràcter commemoratiu en arribar a la vintena edició. De la mà de la periodista i escriptora Elisenda Roca es visionarà el vídeo "Vint anys de trobades" i es continuarà amb unes entrevistes, en format magazín, als representants de les primeres OMIC que van entrar en funcionament a l'Estat, amb representants del Consorci de Consum d'Albacete i de la Xarxa Local de Consum.
Mesures de lluita contra la pobresa energètica
La realització d'aquesta sèrie de tallers és fruit del conveni de col·laboració signat entre el Departament de Benestar Social i Família, la Diputació de Barcelona i l'Institut Català d'Energia. Aquesta iniciativa sorgeix de la proposta del pacte per la lluita contra la pobresa i de les diferents resolucions del Parlament de Catalunya que reclamen potenciar la difusió i la informació de les mesures de lluita contra la pobresa energètica. La pròxima edició del taller serà a Vilanova i la Geltrú el dijous, 26 de març de 2015.
Valorem la vostra privacitat
Servei de Suport a les Polítiques de Consum
Àrea d'Atenció a les Persones
Passeig Vall d'Hebron, 171
Llars Mundet - Ed. Serradell
08035 Barcelona
Tel. 934 022 143
Fax 934 049 193
sspc.laparador@diba.cat
web de consum