L'Aparador - 22 de maig del 2014

El passat divendres, 14 de maig, va tenir lloc a la sala de voltes de la Masia Cabanyes, segona seu del Consell Comarcal del Garraf, a Vilanova i la Geltrú, una activitat de formació als assistents socials de la comarca del Garraf. En la sessió es va facilitar informació i recursos sobre subministraments bàsics a la llar (aigua, llum i gas) per tal de fer front a situacions vulnerabilitat de diferents col·lectius.

A la sessió es van tractar els següents temes:

1. Contractació de serveis i el seu desistiment.

2. La factura de l'aigua:

• Quins són els conceptes que hi apareixen.
• El consum per trams: què és, com sabem a quin tram pertany cada usuari, com es pot canviar el tram i els supòsits d'ampliació, tot tenin present que el cost final sobre el consum que realitzem és més econòmic.
• Què és el cànon de l'aigua.
• Quin és el consum aproximat de cada aparell electrodomèstic que tenim a casa.
• Com resoldre possibles situacions amb consumidors especialment vulnerables.

3. La factura de la llum:

• Quins són els conceptes que hi apareixen.
• Quin tipus de tarifes existeixen en el mercat: desaparició de la Tarifa d'Últim Recurs (TUR), nova tarifa del Preu Voluntari del Petit Consumidor (PVPC) i les tarifes del mercat lliure. Com afecta tenir una o altra tarifa.
• Els recents canvis normatius.

4. Factura del Gas i revisions d'instal·lacions:

• Calderes i les seves revisions.
• Contractes de manteniment, si o no?

5. Talls de subministrament:

• Com actuar.
• Terminis de notificació.

6. Bons Socials: Qui els pot demanar i com fer-ho.

7. Decret de pobresa energètica: Taula rodona per saber com s'està actuant als municipis de la comarca i solucions que s'apliquen en altre territoris de la província de Barcelona.