Butlletí l'Aparador
20 d'abril de 2016 - #112
Anar a dalt

Portada

La Diputació de Barcelona i el Servei de Suport a les Polítiques de Consum presents, un any més, a Fira Gran.

Anar a dalt

Notícies

Gavà. Presentació de l'exposició "Consum. Com som?"

Martinez i Castellano davant l'exposició

Martinez i Castellano davant l'exposició

El passat 11 d'abril, el tinent d'alcalde de Gavà, Sr. Ramon Castellano, i la diputada de Salut Pública i Consum, Sra. Laura Martínez, van presentar l'exposició a la Biblioteca J. Soler Vidal.

Esplugues de Llobregat. Clausura de l'exposició "Lidera el teu consum"

Font: SSPC

Font: SSPC

El passat 15 d'abril, l'alcaldessa d'Esplugues de Llobregat, Sra. Pilar Díaz, el regidor de consum, Sr. Francisco Javier Giménez,  i la diputada de Salut Pública i Consum, Sra. Laura Martínez, en van fer la clausura.

Segona edició del curs: Aplicació pràctica de la mediació en els conflictes de consum

Moment del curs

Moment del curs

Curs, de 20 hores de durada, on es faciliten coneixements elementals i pràctics per desenvolupar una mediació.

Santa Coloma de Gramenet. Consumidors vulnerables, pobresa energètica

L'any passat, l'Ajuntament ha atès 1.298 persones amb necessitats urgents i destina un 33% dels recursos a evitar talls de subministraments a la llar.

 

Declaren nul·les clàusules terra d'hipoteques de 40 bancs

El jutjat Mercantil núm 11 de Madrid ha declarat nul·les les clàusules terra dels crèdits hipotecaris de quaranta entitats bancàries per "falta de transparència"

L'ACC incrementa les mediacions com a eina de resolució de reclamacions i reforça la tasca formativa

Font: ACC

Font: ACC

L'Agència Catalana del Consum (ACC) de la Generalitat ha presentat la memòria de l'any passat, amb dades com: 7.756 reclamacions resoltes per la via de la mediació de consum, prop d'un 10% més que l'any 2014.

Anar a dalt

Normativa

DECRET 198/2016, de 23 de febrer, sobre la inspecció de consum i control de mercat, el procediment de presa de mostres, les mesures cautelars i altres actuacions inspectores.

Anar a dalt

Món associatiu

Font: Fescan Font: Fescan

Font: Fescan

Font: Fescan

Com funciona el mercat elèctric a Espanya? Arribes a entendre la factura de la llum? En aquest vídeo dirigit a persones sordes, i realitzat per FESCAN, podràs entendre tots els conceptes econòmics d'una manera senzilla.

Font: Arxiu Font: Arxiu

Font: Arxiu

Font: Arxiu

Segons les dades que ens ha facilitat l'associació FACUA, durant l'any 2015 ha rebut 7.317 consultes i 1.947 denúncies, i ha tancat l'exercici amb 18.313 socis en tota Catalunya.

Anar a dalt

Agenda

Accions de sensibilització en consum fins al 16 de maig

Escola de Sitges

Escola de Sitges

El Servei de Suport a les Polítiques de Consum ofereix suport tècnic per a la realització d'activitats de sensibilització en matèria de consum responsable, les quals s'adrecen a diferents col·lectius.

Visites de les Unitats Mòbils de Consum fins al 16 de maig

Unitats mòbils d'informació al consumidor

Unitats mòbils d'informació al consumidor

Les persones consumidores poden tramitar les consultes i reclamacions de consum a les Unitats Mòbils  (UMIC) de la Diputació de Barcelona. Aquest servei està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum.

XXI Trobada i X Assemblea de la Xarxa Local de Consum

Auditori de Llinars del Vallès

Auditori de Llinars del Vallès

Tal i com vam informar al passat butlletí, el proper 25 de maig a l'Auditori Teatre de Llinars del Vallès està prevista la celebració de l'Assemblea anual de la Xarxa Local de Consum i la trobada dels Serveis Municipals de Consum.

 

Anar a dalt

Consells de consum

Font: Txetxu Sanz Font: Txetxu Sanz

Font: Txetxu Sanz

Font: Txetxu Sanz

A mesura que augmenten les compres a països de fora de la Unió Europea les queixes són més nombroses. Els preus econòmics i les aparents gangues condueixen l'usuari cap un laberint de difícil sortida i amb més d'un maldecap. 

 
 

Subscripció: Alta / Baixa
Valorem la vostra privacitat

Servei de Suport a les Polítiques de Consum

Gerència de Serveis de Salut Pública i Consum
Àrea de Comerç, Consum i Salut Pública

Passeig Vall d'Hebron, 171 Llars Mundet - Ed. Serradell
08035 Barcelona
Tel. 934 022 143
Fax 934 049 193
sspc.laparador@diba.cat
web de consum

 

XYoutubeComunitat virtual