Font: Arxiu
Les clàusules terra són unes clàusules establertes en els contractes de préstec hipotecari a interès variable que preveuen que, encara que el tipus d'interès baixi per sota d'un determinat llindar establert per l’entitat bancària, la persona consumidora seguirà abonant el corresponent a aquest límit sense beneficiar-se de la baixa del tipus d’interès de referència, habitualment l'euríbor.
Són il·lícites les clàusules terra?
No, malgrat que moltes organitzacions de protecció dels drets dels consumidors consideren que aquestes pràctiques són abusives en si mateixes, finalment el Tribunal Suprem va dictaminar que les clàusules terra són perfectament legals, sempre que compleixin amb els requisits formals i materials de transparència i equitat entre les parts. Segons l’Alt Tribunal les causes que comporten la seva nul·litat són la manca d’informació, l’opacitat i la inexistència d'una advertència prèvia, clara i comprensible sobre les seves conseqüències. No obstant això, el Tribunal Suprem va establir la irretroactivitat d’aquestes clàusules limitant-les en el temps, en concret a maig de 2013. Aquest fet comportava que els afectats no podien reclamar les quantitats indegudament abonades amb anterioritat a aquesta data.
Com es va pronunciar el Tribunal de Justícia de la Unió Europea?
El Tribunal de Justícia de la Unió Europea, en sentència de 21 de desembre de 2016, va corregir el dictamen del Tribunal Suprem i va establir la retroactivitat plena de les clàusules terra, és a dir, que la banca ha de procedir a la devolució de les quantitats indegudament cobrades des de la signatura del contracte i no des de la data del pronunciament del Tribunal Suprem.
La devolució d’aquests imports és automàtica?
No, el client ha de reclamar. Les entitats ja han manifestat que examinaran cas per cas.
Es pot demanar el reintegrament per una hipoteca que ja està amortitzada?
Sí, fins i tot els clients que ja han finalitzat la seva hipoteca podran reclamar si el seu contracte incorporava una clàusula terra abusiva.
Només hi ha la via judicial per reclamar?
No, el Govern de l’Estat ha arbitrat, mitjançant el Reial Decret Llei 1/2017, un sistema extrajudicial, voluntari i sense cost addicional per al consumidor, per tal de facilitar a les entitats financeres el procediment de retornar els imports cobrats indegudament als seus clients. Si l'acord no fructifica i l'assumpte acaba en la via judicial, la norma implanta mesures respecte a les costes processals i addicionalment regula el tractament fiscal de les possibles quantitats percebudes per les persones consumidores.
El mecanisme de devolució regulat pel Reial Decret Llei 1/2017
Arran del pronunciament del Tribunal de Justícia de la Unió Europea i del procediment regulat pel Reial Decret Llei 1/2017 es poden presentar les següents situacions:
Premeu sobre la imatge per descarregar el document en format pdf (840kB)
Recomanacions
La Diputació de Barcelona i el conjunt de serveis públics de consum adherits a la Xarxa Local de Consum us faciliten els consells següents:
Accions d’assessorament al vostre ajuntament
La Diputació de Barcelona amb el suport dels ajuntaments i els consells comarcals de la província i la col·laboració de les associacions de persones consumidores del consell assessor de la Xarxa Local de Consum organitzaran, durant el període en què estarà en vigor el sistema de resolució extrajudicial regulat pel RDL 1/2007, una sèrie d’accions i xerrades informatives descentralitzades per tot el territori de la demarcació.
En aquestes sessions informatives tècnics especialistes en l’àmbit del consum us explicaran de manera detallada el procediment a seguir i resoldran els dubtes que plantegeu. Consulteu el calendari detallat d’aquestes accions en el vostre ajuntament, consell comarcal o en el lloc web i en els perfils institucionals de la Diputació de Barcelona en Facebook i Twitter: @Diba i @ConsumDiba
Butlletí: L'Aparador
Número de butlletí: #121 - 17 de febrer de 2017
Subscripció: Alta / Baixa
Valorem la vostra privacitat
Servei de Suport a les Polítiques de Consum
Gerència de Serveis de Salut Pública i Consum
Àrea de Comerç, Consum i Salut Pública
Passeig Vall d'Hebron, 171 Llars Mundet - Ed. Serradell
08035 Barcelona
Tel. 934 022 143
Fax 934 049 193
sspc.laparador@diba.cat
web de consum