L'Aparador - 24 d'abril de 2015

L'objectiu del moviment 'ugly food' és reduir el malbaratament de menjar posant a disposició dels consumidors fruites i hortalisses que normalment serien rebutjades pel seu aspecte poc atractiu, una aposta per evitar que tomàquets o pastanagues deformes acabin a les escombraries. Amb la iniciativa, els supermercats milloren els seus resultats i projecten una millor imatge, els clients abarateixen la cistella de la compra i els agricultors eviten malbaratar part de la seva collita.

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciat a Telefònica davant les autoritats de Consum i Telecomunicacions per la pujada de 5 euros mensuals que aplicarà a les tarifes de "Movistar Fusión" a partir del pròxim 5 de maig. L'associació adverteix que l'increment tarifari anunciat és il·legal, ja que Telefònica porta assegurant des del llançament d'aquests serveis que "els preus de Movistar Fusió seran preus finals i per sempre" i aquestes promeses publicitàries tenen valor contractual.

En la setmana del 16 al 20 de març, 152 alumnes de 3r d'ESO de l'Institut Ramon Casas i Carbó de Palau-solità i Plegamans  han realitzat un crèdit de síntesi sobre consum en què han col·laborat l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) i tècnics de consum de la Diputació de Barcelona.

Mentre que la garantia legal és obligatòria, la garantia comercial és un servei voluntari ofert pel venedor, el productor o fins i tot per un tercer. Cal assenyalar que una garantia comercial no pot afectar els drets del consumidor establerts per la garantia legal, més aviat ha d'ampliar-la amb noves cobertures o serveis addicionals no contemplats per la garantia legal. (3,39 MB)

Aquest document de treball ofereix un marc conceptual de la mediació ciutadana, centrat en la creació de capacitats i en l'autonomia de la ciutadania, però també els instruments per portar-la a terme, com ara la creació de serveis municipals de mediació o el perfil dels professionals responsables.