L'Aparador - 16 de juny de 2014
Destacat
XXIII Escola d'Estiu “Realitat social diversa, respostes des del món local”
Espai Francesca Bonnemaison, Sant Pere Més Baix, 7 (Barcelona)
Del dilluns 30 de juny al divendres 4 de juliol, tindrà lloc a l'Espai Francesca Bonnemaison, la 23a Escola d'Estiu de l'Àrea d'Atenció a les Persones, amb el lema: "Realitat social diversa, respostes des del món local". En aquesta edició s'oferiran activitats formatives amb diferents formats (seminaris de 20 hores, tallers de 12 hores i monogràfics de 8 hores), adreçades a professionals de serveis socials, igualtat i ciutadania, educació, salut pública i consum. L'objectiu és enfortir les competències professionals per donar respostes des del món local a una realitat social diversa i dinàmica, així com oferir eines de planificació, gestió i avaluació dels serveis d'atenció a les persones.
Des del SSPC
6è Congrés de mercats municipals de la província de Barcelona i 10a Jornada de mercats de Barcelona
Taula rodona: Quin serà el client de futur dels nostres mercats? Com ens hi hem de dirigir?
El passat dia 26 de maig va tenir lloc el 6è Congrés de mercats municipals de la província de Barcelona i 10a Jornada de mercats de Barcelona, organitzats conjuntament per l'Oficina de Mercats i Fires Locals de la Gerència de Serveis de Comerç de la Diputació de Barcelona i l'Institut de Mercats Municipals de l'Ajuntament de Barcelona, en la que va participar com a ponent a una de les dues taules rodones, el cap de la Secció Tècnica del Servei de Suport a les Polítiques de Consum, Sr. Carles Ruiz Benito.
Presència del Servei de Suport a les Polítiques de Consum a Fira Gran
Xerrada sobre el rebut de la llum a càrrec de M. Eugènia Ruiz Díaz
El Servei de Suport a les Polítiques de Consum ha participat en la 16a edició del Saló de la Gent Gran de Catalunya, que ha tingut lloc del 5 al 8 de juny a la Sala Marqués de Comillas de les Drassanes Reials de Barcelona. El lema de l'estand va ser "Treballem per a les Persones" i hi estaven representats quatre àmbits temàtics de l'àrea: els serveis residencials per a la gent gran (Respir), el Servei de Teleassistència, que promou l'autonomia de les persones, l'Escola de la Dona, amb el seu compromís constant amb la formació i el Servei de Suport a les Polítiques de Consum, amb la promoció del consum responsable i la defensa de les persones consumidores.
Des del món local
Crèdit de síntesi de consum a Vilafranca del Penedès
Visita guiada a l'exposició Consum. Com som? a càrrec de M. Cristina Supervia Yssocratis
Els dies 11 i 12 de juny, per tercer any consecutiu, tècnics de la Diputació de Barcelona van impartir el crèdit de consum als prop d'un centenar d'alumnes de 4t d'ESO de l'Institut d'Ensenyament Secundari Eugeni d'Ors de Vilafranca del Penedès. L'objectiu d'aquest crèdit de síntesi es introduir als estudiants de secundària al món del consum, fent-los conèixer quins són els seus drets com a persones consumidores i les diferents maneres d'exercir-los.
Consum a Europa
L'Eurocambra aprova l'informe per limitar les comissions de les targetes
Ús de les targetes bancàries
El Parlament Europeu ha donat llum verda al projecte de llei que fixa els límits a les comissions bancàries aplicades a les transaccions realitzades amb targetes de crèdit i de dèbit. La proposta, exposada per l'eurodiputat espanyol Pablo Zalba, busca reduir les taxes que els bancs cobren als comerciants pels serveis de pagament i que ocasionen un augment del preu final per al consumidor. El Parlament Europeu vol establir un termini únic d'un any des de l'entrada en vigor del reglament per a la imposició d'aquests límits.
La CE rebutja prohibir els serveis de taxi alternatiu i de vehicles compartits
Web d'una empresa de vehicles compartits per particulars
La Comissió Europea s'ha mostrat contrària a prohibir els serveis de taxi alternatiu i de vehicles compartits per particulars com Uber i BlaBlaCar, en plena polèmica per la competència deslleial que les associacions de taxistes asseguren que representen pel seu gremi. Aquestes empreses són comunitats d'usuaris basades en la confiança, que connecten conductors amb seients buits amb passatgers que busquen fer un vehicle per viatjar.
Informe de la Comissió sobre l'aplicació de la Directiva 2008/48/CE, relativa als contractes de crèdit al consum
Sessió de la Comissió Europea
Arriben les vacances: consells per a un estiu sense problemes
Bones vacances
Formació
Novetats en la contractació i facturació del subministrament elèctric
La factura de l'electricitat
Sessió formativa sobre les novetats en la contractació i facturació del subministrament elèctric. Es farà especial referència a les novetats legislatives, a la nova facturació, a les diferències entre el mercat lliure i el mercat regulat, al preu voluntari al petit consumidor, a la nova facturació i als comptadors de telegestió, entre d'altres. L'activitat es realitzarà el proper divendres, 20 de juny, de 10 a 14 hores a l'aula D de l'edifici Serradell del Recinte Mundet.
Taller d'actualització de normativa de consum
Taller dactualització de normativa de consum
El proper 4 de juliol, tindrà lloc un nou Taller d'actualització normativa, organitzat pel Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona juntament amb l'Agència Catalana del Consum de la Generalitat de Catalunya i en el que es tractaran aspectes relatius a les normes aparegudes recentment: Llei 3/2014, de 27 de març, per la qual es modifica el Text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complementàries; Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre les novetats sobre la Llei 24/2013, de 26 de desembre, del sector elèctric i la Llei 9/2014, de 9 de maig, de Telecomunicacions. Programa i inscripcions.
Materials
Les deu claus per estalviar en el rebut de la llum
Díptic informatiu adreçat a la població
Arran de l'aparició de la Llei 24/2013, de 26 de novembre, del sector elèctric, que ha fet que a l'abril canviés la manera de determinar el cost del subministrament elèctric, ha quedat palesa la preocupació de la ciutadania per saber com afectarà el canvi al seu rebut.
Guia interactiva del deutor hipotecari
Guia interactiva del deutor hipotecari
Tinguem present que...
Programació de visites de les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor
Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor de la Diputació de Barcelona
Els consumidors de més de 100 localitats barcelonines podran presentar, aquests mesos de juny i juliol, les seves consultes i reclamacions, gratuïtament, a través de les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona. Aquest servei està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum i té com a finalitat bàsica defensar els consumidors i els seus drets.
La Setmana Europea de l'Energia Sostenible presenta més de 330 accions en 108 municipis catalans
"Dies de l'Energia" del 23 al 27 de juny de 2014
La Setmana Europea de l'Energia Sostenible, una iniciativa de la Comissió Europea que enguany se celebra del 23 al 27 de juny, organitzarà un total de 330 activitats, entre tallers, exposicions i xerrades al llarg dels mesos de juny i juliol en 108 municipis de Catalunya.
Valorem la vostra privacitat
Servei de Suport a les Polítiques de Consum
Àrea d'Atenció a les Persones
Passeig Vall d'Hebron, 171
Llars Mundet - Ed. Serradell
08035 Barcelona
Tel. 934 022 143
Fax 934 049 193
sspc.laparador@diba.cat
web de consum