L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) de Mataró, amb la col·laboració de la Taula d’Accessibilitat de la ciutat, va organitzar el passat mes de març, la jornada “L’accessibilitat universal en la compra de productes, la contractació de serveis i en la gestió de les reclamacions de consum”. 

Durant la jornada s’ha donat a conèixer la Guia de consum accessible i els principals agents implicats en aquest àmbit han posat sobre la taula aspectes legals, casos pràctics i resolucions aconseguides amb la mirada posada en la millora de l’atenció a la ciutadania com a consumidors ben informats i amb igualtat d’oportunitats.

Més informació