El Ministeri de Consum ha posat a disposició de la ciutadania una bústia en línia on es podran denunciar infraccions que atemptin contra els drets de les persones consumidores com, per exemple, les relacionades amb garanties, serveis d'atenció al client o clàusules abusives.

Les denúncies podran presentar-les tant persones jurídiques com físiques davant la Subdirecció General d'Inspecció i Procediment Sancionador, sempre que considerin que s'estan produint lesions o riscos per als interessos dels consumidors o usuaris de forma generalitzada en més d'una comunitat autònoma o a través d'Internet.

Més informació