L'Aparador - 12 de març de 2014

Butlletins
12 de març de 2014 - #85

Destacat

Inici

Campanya institucional de la Xarxa Local de Consum: commemoració del 15 de març, Dia Mundial dels Drets dels Consumidors

L'ajuntament: una garantia; el consell comarcal: una garantia

L'ajuntament: una garantia; el consell comarcal: una garantia

 El dia 15 de març es commemora el Dia Mundial dels Drets dels Consumidors, una efemèride que va ser instaurada l'any 1983 per les Nacions Unides per recordar els drets que assisteixen a totes les persones com a usuàries i consumidors. La data triada fa referència al discurs que també un 15 de març, en aquest cas de 1962, va pronunciar el president dels EUA, John F. Kennedy, davant el Congrés del seu país. En l'esmentat discurs es va considerar, per primera vegada, el consumidor com un element fonamental dins del procés productiu, es va reconèixer la seva rellevància política i es va instar a les institucions a prendre mesures per protegir els seus drets.

Seguint el mandat dels òrgans de direcció de la Xarxa Local de Consum, la campanya de comunicació conjunta d'aquest any cerca fer més visibles els serveis públics de consum locals, especialment en època de crisi econòmica continuada, en què la ciutadania exigeix més i millor informació i un major suport en la defensa dels seus drets com a persones consumidores.

Des del món local

Inici

Badalona: presentació de la memòria anual del Servei Municipal de Consum

Ajuntament de Badalona

Ajuntament de Badalona

Amb motiu del Dia mundial dels Drets de les Persones Consumidores, el departament de Consum de la regidoria de Promoció Econòmica, Comerç, Consum i Turisme de l'Ajuntament de Badalona vol donar a conèixer les dades de la memòria d'activitats 2013 de la OMIC i de la Junta Arbitral de Consum. La sessió informativa tindrà lloc el proper 15 de març a les 13 h. a la Sala de premsa d'El Viver.

Berga: exposició "Consum, com som?

Ajuntament de Berga

Ajuntament de Berga

Dins el marc dels actes que s'organitzen amb motiu del Dia Mundial dels Drets de les Persones Consumidores, el Sr. Josep Oliva Santiveri, diputat de Benestar Social, Salut Pública i Consum de la Diputació de Barcelona, juntament amb el Sr. Juli Gendrau Farguell, alcalde del municipi, inauguraràn l'exposició Consum. Com som? que romandrà instal·lada per primer cop a la capital berguedana.

 

Cubelles: joc adreçat a les famílies "Dona-li la volta al consum"

Ajuntament de Cubelles

Ajuntament de Cubelles

L'OMIC de l'Ajuntament de Cubelles organitza una activitat lúdica per a tota la família per la commemoració del Dia Mundial dels Drets dels Consumidors."Dona-li la volta al consum" és un joc que ens convida a fer girar la gran ruleta del consum i superar jocs i proves per ser consumidors més responsables.

Esparreguera: xerrades sobre els subministraments a la llar (aigua, llum, gas i telèfon)

Ajuntament d'Esparreguera

Ajuntament d'Esparreguera

El proper dimarts, 11 de març, en el marc del Dia Mundial dels Drets del Consumidor, la OMIC de la Regidoria de Promoció Econòmica de l'Ajuntament d'Esparreguera ha organitzat una xerrada sobre Subministraments de la Llar (aigua, llum, gas i telèfon)

 

La web del Consell Comarcal del Garraf estrena apartat

Consell Comarcal del Garraf

Consell Comarcal del Garraf

Amb motiu de la commemoració del Dia Mundial dels Drets dels Consumidors, el Consell Comarcal del Garraf estrena un apartat relacionat amb el consum en la seva web.  Aquesta secció del portal del Consell vol ser una eina de difusió d'informacions relacionades amb el consum i consells pràctics, a més de contenir un apartat d'enllaços d'interès relacionat amb el consum a la comarca.

L'Hospitalet de Llobregat: consells sobre els drets de les persones consumidores davant els proveïdors de serveis bàsics a la llar

Ajuntament de L'Hospitalet de Llobregat

Ajuntament de L'Hospitalet de Llobregat

L'Hospitalet de Llobregat farà servir la seva revista municipal, L'Hdigital, concretament el número 285, per facilitar consells a la ciutadania sobre els serveis de subministraments per a les persones consumidores. L'Hdigital és un diari gratuït, de periodicitat quinzenal, que reben totes les llars del municipi.

 

Les Franqueses del Vallès: presentació de la memòria anual del Servei Municipal de Consum

Ajuntament de Les Franqueses del Vallès

Ajuntament de Les Franqueses del Vallès

Durant l'any 2013, L'OMIC de les Franqueses va tramitar 131 reclamacions i consultes, el 45% de les quals relacionades amb els serveis de telèfonia i el 21% amb els serveis bàsics a la llar (electricitat, aigua...). Cal dir que, de totes les reclamacions efectuades, se n'han resolt més del 67%, amb un percentatge d'un 40% favorable als interessos dels consumidors.

 

Martorell: programació especial a Ràdio Martorell

Ràdio Municipal de Martorell

Ràdio Municipal de Martorell

Amb motiu del Dia Mundial del Consumidor, Ràdio Martorell, emissora de titularitat municipal amb més de tres dècades d'història, dedicarà la seva programació del dijous 13 de març, de 12 a 13 hores, a tractar temes relacionats amb el món del consum dins el programa setmanal Societat de Consum.

Manlleu: "Per un consum responsable ... la factura és la teva garantia!"

Ajuntament de Manlleu

Ajuntament de Manlleu

El mateix dia 15 de març, per promoure que els consumidors demanin i agafin els tiquets dels productes que compren, de 10 a 13 h a la plaça de davant del mercat es farà la següent activitat familiar: "taller de confecció de porta-tiquets i moneders amb "tetra-brics" reciclats".

Mataró: accions de foment del sistema arbitral de consum

Ajuntament de Mataró

Ajuntament de Mataró

Com cada any, amb motiu del Dia Mundial del Consumidor, l'Ajuntament de Mataró dedica la setmana del 10 a 15 de març a la difusió de temes rellevants de consum. En aquesta ocasió el dedica al Sistema Arbitral de Consum, com a mètode alternatiu a la resolució de conflictes en les relacions de consum, posant especial èmfasi en la resolució dels conflictes ocasionats per la comercialització de productes financers de risc.

 

Mollet del Vallès: xerrada sobre subministraments a la llar adreçada a la gent gran

Ajuntament de Mollet del Vallès

Ajuntament de Mollet del Vallès

El dia 12 de març, a les 17:30 hores, l'ajuntament de Mollet del Vallès ha organitzat una xerrada sobre subministraments a la llar a l'espai de Gent Gran de Sant Jordi a càrrec dels tècnics del Servei de Consum de Diputació de Barcelona.

Montgat: VII Jornades del dia del consumidor

Ajuntament de Mongat

Ajuntament de Mongat

Amb motiu del Dia Mundial dels Drets dels Consumidors, l'OMIC de Montgat organitza les seves VII Jornades que aglutinen en una setmana una sèrie d'esdeveniments relacionats amb la protecció de les persones consumidores. L'exposició de consum: "Aprèn a consumir amb responsabilitat" obrirà i tancarà la setmana del consumidor.

 

Sant Joan de Vilatorrada: lliurament dels distintius de la campanya de foment de la inspecció als establiments de la ciutat

Ajuntament de Sant Joan de Vilatorrada

Ajuntament de Sant Joan de Vilatorrada

Aquest dimarts dia 11 de març, dins el marc dels actes que s'organitzen amb motiu del Dia Mundial de les Persones Consumidores, el diputat de Benestar Social, Salut pública i Consum de la Diputació de Barcelona, Sr. Josep Oliva Santiveri, assistirà a l'acte de lliurament dels distintius de la campanya de Foment a la Inspecció Municipal de Consum als comerciants de la localitat.

 

Santa Perpètua de Mogoda: 3a edició de la Setmana del Consum

Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda

Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda

A Santa Perpètua de Mogoda serà impossible no saber que celebren la Setmana del Consum. S'han equipat de bo de bo, fulletons i panells informatius, butlletí municipal per fer-ne difusió, una setmana sencera amb consells diaris sobre consum a la ràdio, a la web, al perfil municipal del twitter i una xerrada sobre Economia Domèstica, per anar fent un tastet.

Terrassa: Quinzena del Consum 2014

Ajuntament de Terrassa

Ajuntament de Terrassa

En commemoració del Dia Mundial del Consumidor, el Servei de Consum de l'Ajuntament de Terrassa ha organitzat una sèrie d'actes amb l'objectiu de sensibilitzar tots els terrassencs, tant grans com petits, que cal practicar un consum responsable.

Viladecans: article en la premsa local "Rècord de queixes a l'Oficina de Consum

Ajuntament de Viladecans

Ajuntament de Viladecans

La OMIC de Viladecans es consolida. Ja són 17 els anys que porta en actiu aquesta OMIC, els viladecanencs saben prou bé que l'Ajuntament és al seu costat i la revista municipal n'hi dedica un article.

 

Vilanova del Vallès: presentació de la memòria anual del Servei Municipal de Consum

Sectors comercials més reclamats pels ciutadans de Vilanova del Vallès

Sectors comercials més reclamats pels ciutadans de Vilanova del Vallès

Com cada any, l'OMIC de l'Ajuntament de Vilanova del Vallès aprofita el Dia Mundial del Consumidor per fer un balanç de la seva actuació i presentar la seva memòria anual. Aquest darrer exercici les consultes generades per les persones consumidores i usuàries han estat un total de 18, de les quals 11 finalment han estat objecte d'obertura d'un expedient per tramitar.

Consum a Europa

Inici

16a. Edició del Dia Europeu del consumidor: "La protecció del consumidor i la inclusió social en temps de crisi"

16a. Edició del Dia Europeu del consumidor

16a. Edició del Dia Europeu del consumidor

El proper 15 de març és el Dia Mundial dels Drets del Consumidor. Aquest dia es promou els drets fonamentals de tots els consumidors, per exigir que els seus drets siguin respectats i protegits, i per protestar contra els abusos del mercat i les injustícies socials que, moltes vegades, se'n deriven. A Europa, però, es celebra un dia abans, el 14 de març, i aquest any toca un tema molt important i de tremenda actualitat: "La protecció del consumidor i la inclusió social en temps de crisi."

Agenda

Inici

OMIC de Barcelona: Cicle de xerrades informatives i preventives per garantir els drets dels consumidors

Cicle de xerrades informatives i preventives per garantir els drets dels consumidors

Cicle de xerrades informatives i preventives per garantir els drets dels consumidors

Des de l'OMIC de la ciutat de Barcelona s'ha detectat un increment de les consultes i reclamacions referides a actuacions d'empreses que, amb l'excusa d'inspeccionar la caldera i altres elements de la instal·lació del gas en ocasions realitzen actuacions de males pràctiques als domicilis i vulneren els drets de les persones consumidores.

Les UMIC visitaran 85 municipis aquest mes de març

Unitat Mòbil d'Informació al Consumidor

Unitat Mòbil d'Informació al Consumidor

85 municipis de la província de Barcelona rebran la visita de les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació. La tasca de les UMIC consisteix en desplaçar-se regularment als municipis de la Xarxa Local de Cosnum sense oficina pròpia de consum amb l'objectiu de resoldre, de manera personalitzada, les consultes i reclamacions de la ciutadania, informant i assessorant sobre els seus drets com a persones consumidores.

 

Jornada: Programa plurianual de consumidors 2014-2020

Amb motiu de la celebració del Dia Mundial dels drets del Consumidor l'Agència Catalana del Consum organitza a la seu de l'Oficina del Parlament Europeu a Barcelona, una Jornada al voltant del Programa plurianual de consumidors 2014-2020, amb la participació destacada de l'excel·lentíssim senyor Salvador Sedó, diputat al Parlament Europeu. L'acte tindrà lloc el proper divendres, 14 de març, a les 12 hores.

Valorem la vostra privacitat

Servei de Suport a les Polítiques de Consum
Àrea d'Atenció a les Persones
Passeig Vall d'Hebron, 171
Llars Mundet - Ed. Serradell
08035 Barcelona
Tel. 934 022 143
Fax 934 049 193
sspc.laparador@diba.cat
web de consum