Restricted area
Restricted area
caes

Per un Black Friday (i Cyber Monday) conscient i responsable

El divendres negre o “Black Friday” és una pràctica comercial importada al nostre país dels Estats Units. Aquesta jornada tradicionalment se celebra un dia després de la festivitat del Dia d'Acció de Gràcies als EUA, que és el quart dijous de novembre. Aquest any el Black Friday és el dia 29 de novembre.

A Catalunya s'ha impulsat aquesta celebració principalment en l’àmbit del comerç electrònic, ampliant-se habitualment el període de compres a diversos dies que finalitzen el dilluns següent, conegut popularment com el “Cyber Monday”. Darrerament, el comerç minorista i les grans botigues de distribució han aprofitat també aquesta inèrcia consumista per inaugurar en aquesta jornada la temporada de compres nadalenques oferint atractius descomptes.


 

Marca’t un pressupost i no gastis més del que tenies previst. No et deixis portar per l’emoció dels súper descomptes.

Al costat del preu rebaixat sempre hi ha de figurar el preu original o el percentatge de la rebaixa.

Tots els establiments han de tenir fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia. El tiquet o la factura és imprescindible per reclamar, conserva’l!

Recomanacions de consum per al Black Friday

Moltes persones aprofiten els descomptes del Black Friday per comprar els regals de Nadal. Assegura’t que els terminis de devolució són suficients per canviar els regals en cas que sigui necessari.

Quan compres en un comerç físic, l’establiment només està obligat a tornar-te els diners si el producte té algun defecte. Si te’n penedeixes o t’equivoques, si les sabates et van petites o la peça de roba finalment no t’agrada, les botigues no estan obligades a fer canvis si no ho han anunciat prèviament. Consulta la política de devolucions de l’establiment.

 

 

Quan compris per Internet, escull botigues de confiança. Descarta les pàgines en què no apareguin les dades de contacte de l’empresa.

Desconfia dels descomptes i promocions que arriben a través de Whatsapp, missatges de text o correus electrònics.

A les compres per Internet tens fins a 14 dies per penedir-te i tornar el producte sense donar explicacions.

Recomanacions per a compres per Internet
Cyber Monday

Per fer pagaments en línia, és millor fer servir una targeta prepagament, una targeta de crèdit o Paypal.
Evita fer transferències bancàries.

Tens dret a la garantia del producte en les mateixes condicions que si ho haguessis comprat presencialment en un comerç tradicional, és a dir, 3 anys si és un producte nou. Els continguts digitals (programes informàtics, aplicacions, arxius de vídeo o àudio, música, videojocs i llibres electrònics) tenen una garantia de 2 anys.

Jan Domènech (Influencer)

Laura Grau (Influencer)

 

Your privacy is our priority

To protect your privacy, before continuing we want to make sure that you know that, both we and our collaborators, use some “cookies” on the website to facilitate its use:

  • Own and third party for statistical purposes, with which no user information is collected nor access IP addresses are recorded.
  • Our own and third parties to guarantee basic functioning, such as the user session, and personalization aspects, such as the language of our pages.
    We save the acceptance of cookies for 30 days to improve the browsing experience. Remember that you can delete cookies from your browser at any time.
  • From third parties to show you information from our social networks, such as Facebook, X, YouTube, etc. By accessing these websites you can decide whether or not you accept their privacy and cookie policies.

More information