23/05/2024 10:24 h.

La XLC analitza les necessitats dels Serveis Públics de Consum

Comparteix

La Xarxa Local de Consum (XLC) ha analitzat en una primera reunió del grup de treball les necessitats dels Serveis Públics de Consum. L’objectiu d’aquest grup de treball és redactar el Pla d’impuls i de millora dels Serveis Públics de Consum. 

A la trobada del 15 de maig hi ha participat unes 75 persones tècniques, tant de municipis amb Servei Públic de Consum propi (OMIC) com de municipis en què és el Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona qui atén les persones consumidores a través de les visites de les Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor (UMIC) i de la Bústia del Consumidor. 

La trobada es va fer en un format híbrid, presencial i per videoconferència. Oriol Fernández i Saltor, coordinador de l’Àrea de Comerç, Consum i Salut Pública, va destacar a la inauguració de la jornada la necessitat de reprendre el treball de la Xarxa Local de Consum (XLC) per donar un impuls als Serveis Públics de Consum (SPC).

A la jornada es va presentar també l’informe de Balanç de la situació actual dels SPC que ha analitzat les 146 respostes rebudes de diferents ens locals i entitats de persones consumidores de la demarcació. 

També el cap del Servei de Suport a les Polítiques de Consum (SSPC), Albert de Gregorio Prieto, va presentar el recull de millores a tenir en compte d’aquesta primera fase inicial d’anàlisi i va presentar els dos espais de millora a treballar: l’àmbit de Relació amb la Ciutadania i activitats i campanyes de sensibilització i l’àmbit de  Suport a Ajuntaments i metodologies de treball. La jornada va servir també per definir un full de ruta a seguir els propers mesos amb l’objectiu d’aprofundir en aquests espais de millora a través de comissions que comptaran amb la participació dels assistents. 

La gerenta dels serveis de Salut Pública i Consum, Guida Obrador i Solé, va cloure l’acte explicant el camí ja iniciat des del SSPC per assolir els objectius de millora i agraint la participació dels SPC que formen part de la XLC.