Model de garantia d'ingressos i d'oficines de gestió de les prestacions econòmiques (OGPE)
Què és | Objectius | Com funciona | Qui ho pot demanar | Com es demana el programa | Subproductes del programa
Què és
Suport a la planificació i elaboració d'un nou model local de garantia d'ingressos i d'oficines de gestió de les prestacions econòmiques (OGPS). Actuacions d'acompanyament adreçades a aquells ens locals que tenen l'objectiu d'avançar cap a noves polítiques i serveis que garanteixin l’accés a uns ingressos dignes i a la cobertura de necessitats bàsiques de tota la ciutadania i especialment d’aquells sectors més vulnerables.
Objectius
- Acompanyar a les direccions dels ens locals a la definició i implementació del model local de garantia d’ingressos.
- Adaptar l’ordenança tipus de prestacions econòmiques a l’ens local.
- Identificar els processos clau, les seves activitats i realitzar una valoració i redefinició d’acord a criteris d’eficàcia i eficiència.
- Afavorir una homogeneïtzació dels resultats finals que rep el ciutadà i estandarditzar les tasques i funcions de l’equip.
- Elaborar documentació de referència i consulta per als professionals per a la gestió per processos.
- Millorar la qualitat de l’atenció.
- Afavorir el treball professional i la comunicació entre els membres de la organització.
- Transferir una metodologia aplicable a altres processos de la organització.
Com funciona
Els ens locals poden triar un dels tres subproductes:
- Canvi de model local de garantia d'ingressos: inclou l'anàlisi de la situació i acompanyament al canvi, la definició del catàleg i modalitat de prestacions i l'anàlisi de millores en el reglament de prestacions econòmiques de caràcter socials.
- Reenginyeria dels processos i procediments relacionats amb les prestacions econòmiques de caràcter social i el seu desplegament mitjançant formació, manual i fitxes metodològiques.
- Acompanyament al disseny d'oficines de gestió de les prestacions (OGPS): Inclou l'anàlisi de la situació de partida, disseny funcional i espaial de l'OGPS, el disseny del model organitzatiu i de RRHH i l'anàlisi dels costos.
Qui ho pot demanar
Àrees bàsiques de serveis socials d'Ajuntaments, Consells comarcals o Mancomunitats.
Com es demana el programa
A través del Catàleg de Serveis.
