caes

Serveis Socials   
|   Sostenibilitat Social

banner

Auditories i intervenció en habitatges - Benestar social

Auditories i intervenció als habitatges en situació de pobresa energètica 


Què és | Objectius | Com funciona | Qui ho pot demanar | Com es demana el programa | Recursos per als equips professionals municipalsDocumentació d'utilitat | Per saber-ne més


 

Degut a causes administratives s’ha endarrerit l’inici del Programa d’Auditories de Pobresa Energètica, en el qual executarem la demanda del Catàleg 2023.

Durant aquest mes de desembre està previst que es reactivi la tramitació de la licitació corresponent, per tant esperem poder iniciar el Programa el 2on quadrimestre de l’any vinent 2024, en aquesta edició tindrà la durada d’1 any, per tant fins al 2on quadrimestre del 2025.

Informar-vos també que en 2024 el recurs no surt al Catàleg de Serveis de la Diputació de Barcelona.

 Us anirem informant dels terminis previstos i us demanem disculpes per aquest retard.

Salutacions,

Què és

El programa Auditories i intervenció als habitatges en situació de pobresa energètica és un recurs de la Diputació de Barcelona per enfortir les respostes preventives i educatives del món local davant el creixement de les situacions de pobresa energètica entre la població de la província de Barcelona.

 

Servei d'acompanyament a les llars amb dificultats per fer front al pagament dels subministraments bàsics d'energia, amb l'objectiu de millorar-ne l'eficiència energètica i reduir-ne els consums i les despeses. Les llars han d'estar derivades pels serveis socials corresponents. Aquest recurs s'ofereix conjuntament per part del Servei de Suport als Serveis Socials Bàsics, l'Oficina Tècnica de Canvi Climàtic i Sostenibilitat i l'Oficina d'Habitatge.

Actuacions principals:

  • Auditories energètiques i diagnòstic social a la llar
  • Instal·lació d'elements de baix cost d'eficiència energètica
  • Suport als tràmits per sol·licitar canvis tarifaris
  • Formació de les persones usuàries en hàbits de consum eficients.

Les sessions i activitats es realitzaran de forma presencial o telemàtica segons la proposta metodològica específica i/o el que assenyalin els protocols preventius de salut en cada moment.

 

Objectius

  • Oferir suport als ens locals en la lluita contra la pobresa energètica de les persones vulnerables, amb la dotació d’elements de suport tècnic per pal·liar els seus efectes i cercar l’eficiència energètica de la seva llar, així com aportar elements de diagnòstic social relacionat amb els impactes de la vulnerabilitat energètica.
  • Reduir els costos dels subministraments d’energia, mitjançant l’assessorament tarifari d’ajustament de contractes a les necessitats reals de les llars.
  • Millorar l’eficiència energètica de la llar mitjançant l’estudi energètic (mesurament de consums reals de la llar, conèixer les necessitats i determinar les actuacions més pertinents de possibles solucions).
  • Formar en hàbits de consum eficients.
  • Aprofundir en elements de diagnòstic social vinculats a factors d’exclusió habitacional i de vulnerabilitat energètica.

 

 

Com funciona

  • Una auditoria energètica en el domicili de les persones beneficiàries amb instal·lació d'aparells de monitoratge del consum.
  • Instal·lació d'elements de baix cost per a la millora de l'eficiència energètica (bombetes de baix consum, virets per a les finestres, temporitzadors, regletes amb interruptor, sota-portes,. etc).
  • Consells individualitzats en el domicili sobre eficiència energètica.
  • Formació grupal sobre eficiència energètica i drets dels consumidors.
  • Assessorament individualitzat sobre l'ajustament de contractes de subministraments a les necessitats reals de la llar i realització, quan s'escaigui, -en nom i amb autorització, o bé acompanyant a la persona titular- dels tràmits per modificar la potència contractada, sol·licitar el bo social, o altres gestions amb l'objectiu de reduir les despeses de subministraments. 
  • Detectar possibles intervencions de major cost que puguin millorar l'eficiència energètica de les llars participants, per tal de ser tingudes en compte en la segona fase del programa. 

 

Qui ho pot demanar

Poden participar tots els ajuntaments, consells comarcals i mancomunitats.

La persona interessada, o bé els seus familiars, cal que s'adrecin als Serveis Socials del seu municipi, qui l'informaran sobre les prestacions del servei i les condicions d'accés a més de seleccionar les persones beneficiàries del Programa.

 

Com es demana el programa

Els ens locals que hi vulguin participar han de fer la sol·licitud al Catàleg de serveis

La petició del recurs implica l'acceptació de les condicions de concertació que es poden consultar accedint a: Condicions de concertació 2023 i guia per als ens locals.

 

Recursos per als equips professionals municipals

Guia de suport en la gestió energètica per a professionals dels Ens Locals [versió maig 2024]

[ Descarrega ]

Les mesures de protecció al consumidor vulnerable d'energia [novembre 2020]

[ Descarrega ]

Energy management support guide for local authorities professionals [october 2020]

[ Descarrega ]

Bo social elèctric per a l'acompanyament dels professionals de serveis socials [novembre 2020]

[ Descarrega ]

Presentació del programa

Dret al subministrament d'electricitat: Obstacles i solucions en el preu, l'accés al servei i la garantia de la seva qualitat

[ Descarrega ]

Estrategia nacional contra la pobreza energética 2019-2024

[ Descarrega ]

Informe sobre el dret als subministraments bàsics. Desembre 2014

Descarrega ]

La teva privacitat és la nostra prioritat

Per protegir la teva intimitat, abans de continuar volem assegurar-nos que saps que, tant nosaltres com els nostres col·laboradors, utilitzem algunes “cookies” a la web per a facilitar-te l’ús:

  • Pròpies i de tercers amb finalitats estadístiques, amb les que no es recull informació dels usuaris ni es registren les adreces IP d’accés.
  • Pròpies i de tercers per a garantir el funcionament bàsic, com la sessió d'usuari, i aspectes de personalització, com l'idioma de les nostres pàgines.
    Guardem l’acceptació de cookies durant 30 dies per a millorar l’experiència de navegació. Recorda que pots eliminar les cookies del teu navegador.
  • De tercers per mostrar-te informació de les nostres xarxes socials, com Facebook, X, YouTube, etc. A l’accedir a aquests llocs web podràs decidir si acceptes o no les seves polítiques de privacitat i de cookies.

Més informació