Sessió de treball del Pla de Millora dels Serveis Públics de Consum en municipis de menys població
01/07/2024 11:17 h.
Dins del marc del Pla de Millora dels Serveis Públics de Consum, el passat 17 de juny va tenir lloc al municipi de Vacarisses una sessió específica de treball per a definir com millorar el suport, que ja es dona des del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació, als municipis amb menys habitants de la demarcació, amb l’objectiu de garantir que tots els ciutadans i ciutadanes gaudeixin de la protecció dels seus drets com a persones consumidores amb iguals condicions.
-
Avantprojecte de Llei d’atenció a la clientela
05/07/2022 14:19 h.
Consum limitarà els temps d'espera telefònica i ampliarà els drets de la ciutadania amb la nova Llei de Serveis d'Atenció a la Clientela.
En la futura llei es fixarà per primera vegada, un temps màxim de 3 minuts per a ser atès per telèfon en serveis generals d'informació, reclamació i postvenda.
-
Noves mesures per a la defensa de les persones consumidores a partir del 28 de maig
23/05/2022 13:05 h.
La publicació del Reial decret llei 24/2021 va suposar la modificació d'alguns punts centrals de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris (RDL 1/2007).
A continuació resumin els principals canvis que més ens afecten com a consumidors. -
La Diputació de Barcelona i una vuitantena d’ens locals de la província de Barcelona signen la “Declaració per uns municipis i comunitats cuidadores”
26/04/2022 11:19 h.
• Compromís del mon local per enfortir les polítiques públiques de les cures
• La Declaració expressa l’entesa de les cures com una activitat essencial per a la vida, així com per a la dinamització social i econòmica dels municipis.
• L’adhesió s’ha escenificat en el marc de les Jornades sobre cures que tenen lloc avui i demà al Paranimf de l’Escola Industrial -
La Diputació de Barcelona impulsa un fons extraordinari de 5,9 M € per fer front a l’emergència d’atenció social i benestar emocional d’infants i adolescents derivada de la pandèmia
08/04/2022 13:11 h.
· El fons forma part de les accions incloses al nou Pla de Infància i adolescència per reforçar l’atenció social i emocional d’aquest període del cicle vital.
· Un 65 % de les noies i un 47 % dels nois afirmen sentir més ansietat que abans de la pandèmia.
· Els serveis socials dels municipis constaten un increment en la demanda d’atenció i suport a la infància, l’adolescència i llurs famílies agreujat per la irrupció de la Covid-19.
-
Introducció a consum
28/03/2022 07:34 h.
Obert el període de preinscripció del 28 de març al 19 d’abril per realitzar el Curs d’Introducció a consum EXT2022/0470
Mostrando el intervalo 31 - 35 de 183 resultados.