Jornades ORGT - Comunicació clara - Diputació de Barcelona

Jornada

Comunicació tributària clara

Opinions i creences sobre comunicació tributària

23 de febrer de 2024

Paranimf de la Diputació de Barcelona. Recinte de l’Escola Industrial.
Carrer del Comte d’Urgell, 187. 08036 Barcelona

Programa

9:30h-9:45h	Benvinguda i presentació de la jornada Cristina Casablanca, gerent de l’Organisme de Gestió Tributària (Diputació de Barcelona)
9:45h-10:20h	Creences del personal d’atenció ciutadana de l’Organisme de Gestió Tributària (ORGT) sobre comunicació clara a les Administracions públiques Mar Forment, vicedirectora de la Càtedra UB DIBA sobre comunicació clara aplicada a les Administracions públiques (Universitat de Barcelona)
10:20h–10:30h	Torn de preguntes
10:30h–11:00h	Pausa
11:00h–11:35h	Creences de la ciutadania sobre comunicació clara a les Administracions públiques Estrella Montolío, directora de la Càtedra UB DIBA sobre comunicació clara aplicada a les Administracions públiques (Universitat de Barcelona)
11:35h–11:45h	Torn de preguntes
11:45h–12:15h	Identificació dels aspectes crítics per a la comprensió de la documentació tributària Activitat de cocreació.
12:15h–12:30h	Lliurament de premis Lliurament dels premis Càtedra UB-DIBA a treballs de fi d’estudis (TFG /TFM) realitzats per joves investigadors de la Universitat de Barcelona sobre comunicació administrativa clara (convocatòria 2023)

Your privacy is our priority

To protect your privacy, before continuing we want to make sure that you know that, both we and our collaborators, use some “cookies” on the website to facilitate its use:

Own and third party for statistical purposes, with which no user information is collected nor access IP addresses are recorded.

Our own and third parties to guarantee basic functioning, such as the user session, and personalization aspects, such as the language of our pages.
We save the acceptance of cookies for 30 days to improve the browsing experience. Remember that you can delete cookies from your browser at any time.

From third parties to show you information from our social networks, such as Facebook, X, YouTube, etc. By accessing these websites you can decide whether or not you accept their privacy and cookie policies.