caes

$community_name

SIDH: Servei d’Intermediació en Deutes de l’Habitatge   


On trobar el punt SIDH més proper | Què és | Objectius | Com funciona | Qui ho pot demanarPer saber-ne més


Les oficines i els punts del Servei d’Intermediació en Deutes de l’Habitatge (SIDH) ha reprès l’atenció a la ciutadania.  L’atenció es fa principalment de manera presencial, malgrat que encara hi ha algunes oficines que només fan atenció telemàtica. En qualsevol dels casos, l’atenció de la ciutadania es fa amb cita prèvia a l’oficina o punt d’atenció SIDH que correspongui.

 

On trobar el punt SIDH més proper

Mapa dels punts SIDH de la província de Barcelona

 

Per comarques

SIDH Sant Sadurní d'Anoia 

Oficina Local d'Habitatge
 
Plaça Coral Infantil "Els Gotims" s/n. 08770 Sant Sadurní d'Anoia
 
Horari d'atenció: dilluns, dimarts, dijous i divendres de 11 a 14 hores
 
Telèfon 938 910 325 (exts.5013) - sacsantsadurni@diba.cat
 
Cobertura territorial: Sant Sadurní d'Anoia
 

SIDH Vilafranca del Penedès

Oficina Local d’Habitatge
 
CarrerSant Pere 3. 08720. Vilafranca del Penedès
 
Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 10 a 14 hores
 
Telèfon 938 920 358 - sacvilafranca@diba.cat
 
Cobertura territorial: Avinyonet del Penedès, Castellet i la Gornal, Castellví de la Marca, El Pla del Penedès, Font-rubí, Gelida, La Granada, Les Cabanyes, Mediona, Olèrdola, Olesa de Bonesvalls, Pacs del Penedès, Pontons, Puigdàlber, Sant Cugat Sesgarrigues, Sant Llorenç d'Hortons, Sant Martí Sarroca, Sant Pere de Riudebitlles, Sant Quintí de Mediona, Santa Fe del Penedès, Santa Margarida i els Monjos, Subirats, Torrelavit, Torrelles de Foix, Vilafranca del Penedès i Vilobí del Penedès

SIDH Anoia

Oficina Local d'Habitatge del Consell Comarcal de l'Anoia
 
Plaça de Sant Miquel, 5. 08700 Igualada
 
Horari d'atenció: dimarts i divendres de 9 a 14 hores
 
Telèfon 938 051 585 - sacanoia@diba.cat
 
Cobertura territorial: Argençola, Bellprat, Cabrera d'Anoia, Calaf, Calonge de Segarra, Capellades, Carme, Castellfollit de Riubregós, Castellolí, Copons, El Bruc, Els Hostalets de Pierola, Els Prats de Rei, Jorba, La Llacuna, La Pobla de Claramunt, La Torre de Claramunt, Masquefa, Montmaneu, Òdena, Orpí, Piera, Pujalt, Rubió, Sant Martí de Tous, Sant Martí Sesgueioles, Sant Pere Sallavinera, Santa Margarida de Montbui, Santa Maria de Miralles, Vallbona d'Anoia, Veciana i Vilanova del Camí

 

SIDH Igualada

Oficina Local d'Habitatge d'Igualada
 
Plaça de l'Ajuntament, 1. 08700 Igualada
 
Horari d'atenció: amb cita prèvia
 
Telèfon 938 031 950 - sacigualada@diba.cat
 
Cobertura territorial: Igualada

SIDH Consell Comarcal del Bages

Oficina Local d'Habitatge del Consell Comarcal del Bages

Muralla de Sant Domènec, 24, baixos, 2. 08241 Manresa

Horari d'atenció: Divendres de 9 a 14 hores (OAC en horari d'atenció al públic). 

Telèfon: 936 930 377 - sacbages@diba.cat

Cobertura territorial: Aguilar de Segarra, Artés, Avinyó, Balsareny, Calders, Callús, Cardona, Castellbell i el Vilar, Castellfollit del Boix, Castellgalí, Castellnou de Bages, El Pont de Vilomara i Rocafort, Fonollosa, Gaià, L'Estany, Marganell, Moià, Monistrol de Calders, Monistrol de Montserrat, Mura, Navarcles, Navàs, Rajadell, Sallent, Sant Feliu Sasserra, Sant Fruitós de Bages, Sant Joan de Vilatorrada, Sant Mateu de Bages, Sant Salvador de Guardiola, Sant Vicenç de Castellet, Santa Maria d'Oló, Santpedor, Súria i Talamanca

 

SIDH Manresa

Serveis Centrals dels Serveis Socials de Manresa

Carretera de Vic, 16. 08241 Manresa
 
Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 9.30 a 13 h i dimarts de 15.30 a 18 hores
 
Telèfon: 938 752 514 - sacmanresa@diba.cat
 
Cobertura territorial: Manresa

SIDH Consell Comarcal del Baix Llobregat

Oficina Comarcal d'Habitatge del Baix Llobregat

Parc Torreblanca N-340 pk 1249. 08980 Sant Feliu de Llobregat 

Tel.: 936 852 400 (exts. 510) - sacbaixllobregat@diba.cat

Horari d'atenció: Dilluns i divendres de 9 a 14 hores.

Cobertura territorial: Cervelló, El Papiol, La Palma de Cervelló, Molins de Rei, Sant Joan Despí, Sant Just Desvern, Sant Vicenç dels Horts, Santa Coloma de Cervelló i Vallirana

 

SIDH Castelldefels

Oficina Local d'Habitatge de Castelldefels

Passatge de les Caramelles, 2. 08860 Castelldefels

Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 10 a 14 hores

Telèfon: 936 646 990 - saccastelldefels@diba.cat

Cobertura territorial: Castelldefels

 

SIDH Cornellà

Oficina Local d’Habitatge de Cornellà

Carrer de l’Avellaner, 7

Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 8.30 a 14.30 hores, i els dilluns i dimecres de 15.30 a 19.00 hores.

Telèfon: 933 763 181 - saccornella@diba.cat

Cobertura territorial: Cornellà

 

SIDH El Prat de Llobregat

Oficina Local d'Habitatge del Prat de Llobregat
 

Carrer Onze de Setembre, 82-84. 08820 El Prat de Llobregat

Horari: De dilluns a dijous de 9 a 14 hores i de 16 a 19 hores i, divendres de 9 a 14 hores.

Horari d'estiu ( juliol i agost ): de 8 a 15 hores

Telèfon 933 705 054 - sacelprat@diba.cat

Cobertura territorial: El Prat de Llobregat
 

SIDH Esplugues de Llobregat

Oficina Local d'Habitatge d'Esplugues de Llobregat
 
Petit Parc de l’Amistat (Edifici municipal Puig Coca), s/n. 08950 Esplugues de Llobregat
 
Horari d'atenció: amb cita prèvia dimarts i divendres de 10 a 13.30 hores
 
Telèfon: 933 713 350 ext 2410- sacesplugues@diba.cat
 
Cobertura territorial: Esplugues de Llobregat
 

SIDH Gavà i Begues

Ajuntament de Gavà

Plaça de Jaume Balmes, s/n, baixos. 08850 Gavà

Horari d'atenció: Dilluns, dimecres i divendres de 9 a 14,30 hores i, dimarts i dijous de 9 a 19 hores.

Telèfon: 932 639 100 - sacgava@diba.cat

Cobertura territorial: Begues i Gavà.

 

SIDH Martorell

Oficina Local d'Habitatge de Martorell

C/ Lloselles, 66 - 08760 Martorell
 
Horari d'atenció: dimarts, dimecres i dijous de 9 a 13.30 hores i dimecres de 17 a 19 hores
 

Telèfon 937 756 068 - sacmartorell@diba.cat

Cobertura territorial: Abrera, Castellví de Rosanes, Collbató, Corbera de Llobregat,  Esparreguera, Martorell, Olesa de Montserrat, Pallejà, Sant Esteve Sesrovires i Sant Andreu de la Barca                                                                                                                     

SIDH Sant Boi de Llobregat

Oficina Local d'Habitatge

Edifici Can Jordana - carrer de l’Ebre, 27.. 08830 Sant Boi de Llobregat

Horari d'atenció: De dilluns a dijous de 8.30 a 19 i divendres de 8.30 a 14 hores

Horari d'estiu (de juny a setembre): dilluns a divendres de 9.30 a 14 hores

Telèfon: 936 351 200 (ext. 367) -  sacsantboi@diba.cat

Cobertura territorial: Sant Boi de Llobregat

 

SIDH Sant Feliu de Llobregat

Borsa de mediació de lloguer social de St. Feliu de Llobregat

C/ Pi i Maragall, 8 bis. 08980 Sant Feliu de Llobregat

Horari d'atenció: Dilluns, dimarts i dijous, de 10 a 14  i de 16.30 a 20 hores i divendres de 9 a 14 hores.

Telèfon: 936 858 007 – sacsantfeliu@diba.cat

Cobertura territorial: Sant Feliu de Llobregat

 

SIDH Viladecans

Oficina Local d'Habitatge de Viladecans

Santiago Rusiñol, 8. 08840 Viladecans
 
Horari: De dilluns a divendres de 9 a 13.30 h i, dimarts i dijous de 16 a 19.30 hores
 
Horari d'estiu (de 20 de juny al 2 de setembre): horari d'atenció al públic sense canvis
 
Telèfon 936 594 156 - sacviladecans@diba.cat
 
Cobertura territorial: Sant Climent de Llobregat,Torrelles de Llobregat i Viladecans

SIDH Badalona

Oficina Local d’Habitatge de Badalona

Avinguda Alfons XIII cantonada carrer Ponent (Pavelló Olímpic). 08912 Badalona

Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 8:30  a 14.00 hores i, dijous de 16.00 a 18:30 hores

Telèfon: 934 832 600, ext. 7142 – sacbadalona@diba.cat

Cobertura territorial: Badalona i Montgat

 

SIDH L'Hospitalet de Llobregat

Oficina Local d'Habitatge de L'Hospitalet de Llobregat
 
Carrer de Llobregat, 116. 08904 L'Hospitalet de Llobregat 
 
Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 9.30 a 14 hores
 
Telèfon 904 022 600 - sachospitalet@diba.cat
 
Cobertura territorial: L'Hospitalet de Llobregat

 

SIDH Sant Adrià de Besòs

Servei de Mediació i Omic

Plaça de la vila, 12, baixos. 08930 Sant Adrià de Besòs

Horari d'atenció. de dilluns a divendres de 9 a 14 hores, i tardes a convenir

Telèfon 933 812 004 (exts.1221) - sacsantadria@diba.cat

Cobertura territorial: Sant Adrià de Besos

 

SIDH Santa Coloma de Gramenet

Oficina Local d'Habitatge de Santa Coloma de Gramenet

Plaça José Càmara de la Hoz, s/n. 08923 Santa Coloma de Gramenet
 
Horari d'atenció: Dilluns i dijous, de 8.30 a 15 hores, dimarts i dimecres de 8.30 a 18 hores i divendres de 8.30 a 14 hores. 
 
Telèfon 933 924 745 - sacsantacoloma@diba.cat
 
Cobertura territorial: Santa Coloma de Gramenet

SIDH Consell Comarcal del Berguedà

Oficina d'Habitatge del Consell Comarcal del Berguedà

Barcelona, 49, 3r - 08600 Berga

Horari d'atenció: De dilluns a divendres, de 9 a 14 hores.

Telèfon: 938 213 553 - sacbergueda@diba.cat

Cobertura territorial: Avià, Bagà, Berga, Borredà, Caoplat, Casserres, Castell de l'Areny, Castellar de N'Hug, Castellar del Riu, Cercs, Fígols, Gironella, Gisclareny, Guardiola de Berguedà, La nou de Berguedà, La Pobla de Lillet, La Quar, Lluçà, L'Espunyola, Montclar, Montmajor, Olvan, Puig-reig, Sagàs, Saldes, Sant Jaume de Frontanyà, Sant Julià de Cerdanyola, Santa Maria de Merlès, Vallcebre, Vilada i, Viver i Serrateix

SIDH Consell Comarcal del Garraf

Oficina d'Habitatge del Consell Comarcal del Garraf

Plaça de Beatriu de Claramunt, 5-8, baixos - 08800 Vilanova i la Geltrú

Horari d'atenció. Dilluns, dimarts i dijous de 10 a 13 hores, i dijous de 16.30 a 18.30 hores

Tel.: 938 100 404 - sacgarraf@diba.cat

Cobertura territorial: Canyelles,  Cubelles, Olivella, Sant Pere de Ribes, Sitges

 

SIDH Vilanova i la Geltrú

Oficina Local d'Habitatge de Vilanova i la Geltrú

Plaça de la Vila, 8. 08800. Vilanova i la Geltrú

Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 9.30 a 14 hores.

Telèfon: 938 169 025 - sacvilanova@diba.cat 

Cobertura territorial: Vilanova i la Geltrú

SIDH Arenys de Mar

Serveis Socials Bàsics d'Arenys de Mar

C/Auterive (Edifici Xifré) s/n, 2ª planta. 08350 Arenys de Mar
 
Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 9 a 14 hores (amb cita prèvia)
 
Telèfon 937 922 264  - sacarenys@diba.cat
 
Cobertura territorial: Arenys de Mar,  Arenys de Munt, Canet de Mar i Sant Iscle de Vallalta
 

 

SIDH Calella

Oficina  d'Habitatge 

Plaça Vicenç Ferrer (carrer Jovara, 149), s/n. 08370. Calella
 
Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 9 a 14.30 hores i , dimarts de 15.30 a 19.30 hores.
 
Telèfon 937 663 100 - saccalella@diba.cat
Cobertura territorial: Calella, Sant Pol de Mar i Sant Cebrià de Vallalta
 

 

SIDH Consell Comarcal del Maresme

Oficina Comarcal d'habitatge del Consell Comarcal del Maresme

Plç Miquel Biada, 1. 08301 Mataró 

Horari d'atenció: Dimarts i dijous de 9 a 14 hores.

Tel.: 937 411 616 - sacmaresme@diba.cat  

Cobertura territorial: Argentona, Cabrera de Mar, Cabrils, Caldes d'Estrac, Dosrius, Òrrius, Sant Andreu de Llavaneres, Sant Vicenç de Montalt, Vilassar de Dalt i Vilassar de Mar

 

SIDH Mataró

Servei Integral de Protecció de l’Habitatge de Mataró de l'Oficina Local d’Habitatge de Mataró

Edifici de Vidre, Carrer de Pablo Iglesias, 63. 08302 Mataró

Horari: de dilluns a divendres de 9 a 14 hores.

Tel.: 937 413 199 - siph@ajmataro.cat

Cobertura territorial: Mataró

 

SIDH Pineda de Mar

Oficina Local  d'Habitatge de Pineda de Mar

Carrer Major,14-16. 08397 Pineda de Mar

Horari: de dilluns a divendres de 9 a 14 hores.

Tel.: 937 671 560 - sacpineda@diba.cat

Cobertura territorial: Fogars de la Selva, Malgrat de Mar, Palafolls, Pineda de Mar, Santa Susanna i Tordera. 

 

SIDH Premià de Mar

Servei d'Habitatge ( Àrea d'Atenció Social a les Persones)

Carrer Nord, 60. 08330 Premià  de Mar

Horari: de dilluns a divendres de 9 a 13 hores.

Tel.: 937 417 404 - sacpremia@diba.cat

Cobertura territorial: Alella, El Masnou, Premià de Dalt, Premià de Mar, Teià i Tiana.

SIDH Consell Comarcal del Moianès

Oficina Comarcal d'Habitatge del Consell Comarcal del Moianès

Carrer de les Joies, 11-13. 08180 Moià

Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 9 a 14 hores i, de dilluns a dijous de 16 a 19 hores.

Telèfon: 938 301 418 - sacmoianes@diba.cat

Cobertura territorial: Calders, Castellcir,  Castellterçol, Collsuspina, Granera, L'Estany, Moià, Monistrol de Calders, Sant Quirze Safaja i Santa Maria d'Oló.

SIDH Consell Comarcal d'Osona

Oficina Comarcal d'Habitatge d'Osona

Carrer Historiador Ramon Abadal i Vinyals, 5, 3a planta (Ed. del Sucre). 08500 Vic

Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 9 a 14 hores i dimecres de 17 a 19 hores.

Telèfon: 938 832 212 - sacosona@diba.cat

Cobertura territorial: Alpens, Balenyà, Calldetenes, Centelles, Collsuspina, El Brull, Folgueroles, Gurb, Les Masies de Roda, Les Masies de Voltregà, Malla, Manlleu, Montesquiu, Muntanyola, Olost, Orís, Oristà, Perafita, Prats de Lluçanès, Roda de Ter, Rupit i Pruit, Sant Agustí de Lluçanès, Sant Bartomeu del Grau, Sant Boi de Lluçanès, Sant Hipòlit de Voltregà, Sant Julià de Vilatorta, Sant Martí d'Albars, Sant Martí de Centelles, Sant Pere de Torelló, Sant Quirze de Besora, Sant Sadurní d'Osormort, Sant Vicenç de Torelló, Santa Cecília de Voltregà, Santa Eugènia de Berga, Santa Eulàlia de Riuprimer, Santa Maria de Besora, Santa Maria de Corcó, Seva, Sobremunt, Sora, Taradell, Tavèrnoles, Tavertet, Tona, Torelló i Vilanova de Sau

 

SIDH Vic

Oficina d'Intermediació Hipotecària i Deutes d'Habitatge de l'Ajuntament de Vic

Carrer Virrei Avilés, 34. 08500 Vic

Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 9 a 14 hores.

Telèfon: 938 862 100, ext. 2017 - sac_vic@diba.cat

Cobertura territorial: Vic

SIDH Barberà del Vallès

Oficina Local d'Habitatge de Barberà del Vallès

Carretera de Barcelona 154, Barberà del Vallès 

Horari d'atenció: Dilluns de 9 a 14 hores  i, dimecres de 9 a 14 hores  i de 16 a 18 hores.

Telèfon: 937 194 120 - sacbarbera@diba.cat

Cobertura territorial:  Badia del Vallès i Barberà del Vallès

 

SIDH Castellar del Vallès

Regidoria de Serveis Socials i Habitatge

Carrer Portugal, 2B. 08211 Castellar del Vallès

Horari: de dilluns a divendres de 9 a 14 h

Telèfon 937 144 040 - saccastellar@diba.cat

Cobertura territorial: Castellar del Vallès, Gallifa, San Llorenç Savall i Sentmenat.

 

SIDH Montcada i Reixac

Oficina Local d'Habitatge de Montcada i Reixac

Avinguda de la Unitat, 6, 2a planta. 08110 Montcada i Reixac

Horari d'atenció: Dilluns de 9 a 14 hores i, dimecres de 9 a 14 hores i  de 16 a 18 hores.

Telèfon: 935 726 474 i 935 726 496 - sacmontcada@diba.cat

Cobertura territorial: Cerdanyola del Vallès, Montcada i Reixac, Ripollet

 

SIDH Terrassa

Servei de Polítiques Socials d'Habitatge

Carretera de Montcada, 596. 08223 Terrassa
 
Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 9 a 15 hores.
 
Tel. 937 315 982 - sacterrassa@diba.cat
 
Cobertura territorial: Matadepera, Rellinars, Terrassa, Ullastrell, Vacarisses, Viladecavalls
 

SIDH Sant Cugat del Vallès

Oficina Local d'Habitatge

Passeig Francesc Macià, 16-20. 08173. Sant Cugat del Vallès

Horari d'atenció.De dilluns a divendres de 9 a 14 hores  i, de dilluns a dijous de 16 a 18 hores

Telèfon: 935 878 910 - sacsantcugat@diba.cat

Cobertura territorial: Castellbisbal, Rubí, Sant Cugat del Vallès

 

SIDH Sant Quirze del Vallès

Oficina Local d’Habitatge de Sant Quirze del Vallès

Avinguda de Pau Casals, 72-82, local A, 08192 Sant Quirze del Vallès

Telèfon: 937 216 800 - sacstquirze@diba.cat

Horari atenció al públic:  dilluns, dimecres i divendres de 10.00 h a 14.00 h.

Cobertura territorial: Sant Quirze del Vallès

 

SIDH Santa Perpètua de Mogoda 

Oficina Local d'Habitatge de Santa Perpètua de Mogoda

Plaça de la Vila, 5. 08130. Santa Perpètua de Mogoda

Horari d'atenció. Dimarts i dijous de 10 a 14 hores

Telèfon: 935 743 234 - sacsantaperpetua@diba.cat

Cobertura territorial: Palau-solità i Plegamans, Polinyà i Santa Perpètua de Mogoda

SIDH Caldes de Montbui

Oficina Local d'Habitatge de Caldes de Montbui

Plaça de la Font del Lleó, 11. 08140 Caldes de Montbui

Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 9 a 14 hores i, dijous de 16.30 a 18 hores.

Telèfon: 938 655 599 - saccaldes@diba.cat

Cobertura territorial: Caldes de Montbui

 

SIDH Cardedeu

Oficina Local d'Habitatge de Cardedeu

Carrer Dolors Granés (Can Borràs), 2. 08440 Cardedeu

Horari d'atenció: Dilluns, dimecres i divendres de 10 a 14 hores (amb cita prèvia).

Telèfon: 938 444 140- saccardedeu@diba.cat

Cobertura territorial: Cardedeu

 

SIDH Granollers

Oficina Local d'Habitatge de Granollers

C/ Rec, 50. 08401 Granollers

Horari d'atenció: De dilluns a dijous de 9 a 14 hores i, divendres de 9 a 13 hores.

Telèfon: 938 601 200 - sacgranollers@diba.cat

Cobertura territorial: Granollers

 

SIDH Mollet del Vallès

Oficina Local d'Habitatge de Mollet del Vallès

Plaça Major, 1. 08100 Mollet del Vallès

Horari d'atenció: De dilluns a divendres de 10 a 13 hores.

Telèfon: 935 719 500 (ext. 9622) - sacmollet@diba.cat

Cobertura territorial: La Llagosta, Martorelles, Mollet del Vallès, Parets del Vallès, Sant Fost de Campsentelles, Santa Maria de Martorelles, Vallromanes

 

SIDH Baix Montseny 

Oficina Local d'Habitatge del Baix Montseny

Carrer Bruc, 26. 08470 Sant Celoni

Horari d'atenció: Dilluns, dimecres i divendres de 10 a 13 hores  i, dimarts i dijous de 17 a 19 hores

Telèfon: 938 641 215 - sacbaixmontseny@diba.cat

Cobertura territorial: Arbúcies, Breda, Campins, Fogars de Montclús, Gualba, Hostalric, Llinars del Vallès, Montseny, Riells i Viabrea, Sant Antoni de Vilamajor, Sant Celoni, Sant Esteve de Palautordera, Sant Pere de Vilamajor, Santa Maria de Palautordera, Vallgorguina i Vilalba Sasserra

 

SIDH Consell Comarcal del Vallès Oriental

Oficina Comarcal d'Habitatge del Consell Comarcal del Vallès Oriental

C/ Miquel Ricomà, 46. 08401 Granollers

Horari d'atenció: de dilluns a divendres de 9.30  13.30 hores i dimecres de 16 a 18 hores

Tel. 938 600 700 - sacvallesor@diba.cat

Cobertura territorial: Aiguafreda, Bigues i Riells, Canovelles, Cànoves i Samalús, Figaró-Montmany, La Garriga, La Roca del Vallès, L'Ametlla del Vallès, Les Franqueses del Vallès, Lliçà d'Amunt, Lliçà de Vall, Montornès del Vallès, Sant Feliu de Codines, Santa Eulàlia de Ronçana, Tagamanent i Vilanova del Vallès

 

Què és

El Servei d’Intermediació en Deutes de l’Habitatge (SIDH) atén situacions de sobreendeutament hipotecari a través de la intermediació amb les entitats financeres. 

És un servei gratuït d'informació, assessorament i intermediació orientat a persones o famílies que es troben en risc de perdre el seu habitatge habitual amb dificultats sobrevingudes per afrontar l'hipoteca o el lloguer.

A l'any 2012 s’inicia el desplegament del servei al territori de la província de Barcelona, gràcies a la implicació i compromís de les administracions locals, el govern autonòmic i els col·legis professionals.

Actualment hi han 40 punts d'atenció SIDH oferint servei al territori.

 

Objectius

  • Evitar la pèrdua de l’habitatge i el risc d’exclusió residencial de les persones o famílies amb dificultats per al pagament dels préstecs o crèdits hipotecaris dedicats a la compra d’habitatge principal o per fer front al pagament de la renda de lloguer amb les entitats financeres, negociant mesures alternatives adequades a la seva situació econòmica actual. 
  • Informar i assessorar de forma personalitzada sobre les opcions que hi ha per afrontar els problemes de pagament de l’habitatge (préstec hipotecari o renda de lloguer) i per redreçar la situació. 
  • Definir de forma conjunta una proposta de solució que faci compatible el manteniment de l’habitatge amb la seva situació econòmica actual. 
  • Intermediar amb les entitats financeres perquè acceptin les propostes de solució acordades.

 

Com funciona

La forma de prestació es realitza mitjançant uns punts d’informació i assessorament ubicats en diferents municipis de la província de Barcelona. Són atesos per advocats gràcies als convenis de col·laboració amb els Col·legis d’Advocats de la província i el Servei Ofideute de la Generalitat de Catalunya.

Els serveis socials municipals d’atenció a les persones deriven els usuaris al SIDH. Des del servei d’atenció al ciutadà del SIDH (SAC), es fa una primera valoració del cas i es recull la documentació necessària. Un cop obert l’expedient, s’agenda visita amb l’advocat mediador. A la visita amb el mediador, s’estudia la situació de la família i es valoren els actuacions necessàries per resoldre-ho.

L’expedient es pot tancar amb un assessorament, o realitzar una intermediació a través d’Ofideute per negociar una solució acordada amb l’entitat financera.

Les consultes i entrevistes es realitzaran de forma presencial o telemàtica segons la proposta metodològica específica i/o el que assenyalin els protocols preventius de salut en cada moment.

 

Qui ho pot demanar

El servei va adreçat a:

  • A persones o famílies hipotecades, propietàries d’un únic habitatge, que utilitzen com a residencia habitual que es troben en dificultats per pagar el préstec o crèdit hipotecari o que preveuen que no el podran pagar en el futur.
  • A persones avaladores en risc de perdre el seu habitatge principal per impagament dels préstecs o crèdits avalats.
  • A persones consumidores que han rebut notificació d’inici d’un procediment d’execució hipotecària de l’habitatge habitual.
  • A persones consumidores que han detectat qualsevol clàusula abusiva en els seus contractes de préstec o crèdit hipotecari.
  • A persones o famílies en risc d’exclusió residencial que han transmès el seu habitatge per compensar el deute hipotecari o que estan a punt de perdre’l per un procediment judicial.
  • A persones o famílies llogateres d’habitatges adjudicats en subhasta o dació en pagament a les entitats financeres.
  • A persones en situació de sobreendeutament per deutes derivats d’una relació de consum, provocada per causes sobrevingudes. Especialment si són: deutes d’habitatge, deutes amb múltiples creditors o deutes com a conseqüència de romanents d’altres préstecs hipotecaris.

 

Per saber-ne més

Tríptic Informatiu SIDH

[ Descarrega ]

Publireportatge SIDH

[ Descarrega ]

Altres

Avaluació de la implementació del Servei d’Intermediació en Deutes de l’Habitatge de la Diputació de Barcelona IVÀLUA. Institut Català d'Avaluació de Polítiques Públiques Febrer 2019 [en format PDF,  2,2MB]. Per accedir, clicar aquí.

La teva privacitat és la nostra prioritat

Per protegir la teva intimitat, abans de continuar volem assegurar-nos que saps que, tant nosaltres com els nostres col·laboradors, utilitzem algunes “cookies” a la web per a facilitar-te l’ús:

  • Pròpies i de tercers amb finalitats estadístiques, amb les que no es recull informació dels usuaris ni es registren les adreces IP d’accés.
  • Pròpies i de tercers per a garantir el funcionament bàsic, com la sessió d'usuari, i aspectes de personalització, com l'idioma de les nostres pàgines.
    Guardem l’acceptació de cookies durant 30 dies per a millorar l’experiència de navegació. Recorda que pots eliminar les cookies del teu navegador.
  • De tercers per mostrar-te informació de les nostres xarxes socials, com Facebook, X, YouTube, etc. A l’accedir a aquests llocs web podràs decidir si acceptes o no les seves polítiques de privacitat i de cookies.

Més informació