Agenda d'activitats

<< February 2024 >>
Mo Tu We Th Fr Sa Su
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29

Showing 1 - 3 of 3 results.

Curs: Pautes bàsiques d’atenció a l’usuari en els museus locals (2a edició)

28/02/2024 - 05/03/2024 28/02 i 1/03 (en línia) i 5/03/2024 (presencial) de 2024.
  • 28 de febrer i 1 de març: curs en línia a través de la plataforma Zoom.
  • 5 de març: Aula 1 Pati Manning, CERC (c. Montalegre, 7. Barcelona).

En els museus, l’atenció personal que rep el públic a l’entrada és el primer contacte presencial després de visitar la web i decidir visitar-nos, per tant representa la cara humana de l’equipament i pot condicionar clarament l’experiència posterior. Com dispensar una bona rebuda? Podem adequar la nostra acollida a públics diversos?  Quines eines i recursos ens poden ajudar a millorar l’atenció a l’usuari de museus?

Assistents:

Personal que desenvolupa tasques d'atenció al públic en la Xarxa de Museus Locals

L’ingrés de fons privats als arxius municipals

29/02/2024 10:00 a 13:00 h.

Aules 1 i 2 del CERC (Pati Manning- Carrer Montalegre, 7- Barcelona).

Assistents:

Curs dirigit als Arxivers/eres de la Xarxa d'Arxius Municipals

Pautes bàsiques d’atenció a l’usuari en els museus locals (1a. edició)

21/02/2024 - 26/02/2024 21 i 23/02 (en línia) i 26/02 (presencial) de 2024.
  • 21 i 23 de febrer: curs en línia a través de la plataforma Zoom.
  • 26 de febrer:  Aula 1 Pati Manning, CERC (c. Montalegre, 7. Barcelona).  

​​​

En els museus, l’atenció personal que rep el públic a l’entrada és el primer contacte presencial després de visitar la web i decidir visitar-nos, per tant representa la cara humana de l’equipament i pot condicionar clarament l’experiència posterior. Com dispensar una bona rebuda? Podem adequar la nostra acollida a públics diversos?  Quines eines i recursos ens poden ajudar a millorar l’atenció a l’usuari de museus?

Assistents:

Personal que desenvolupa tasques d'atenció al públic en la Xarxa de Museus Locals

Showing 1 - 3 of 3 results.