Agenda de actividades formativas de la Diputación de Barcelona

<< Febrero 2024 >>
lu ma mi ju vi sa do
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29

Mostrando el intervalo 1 - 2 de 2 resultados.

Pautes bàsiques d’atenció a l’usuari en els museus locals (2a edició)

28/02/2024 - 05/03/2024 28/02 i 1/03 (en línia) i 5/03/2024 (presencial) de 2023.
  • 28 de febrer i 1 de març: curs en línia a través de la plataforma Zoom.
  • 5 de març: Aula 1 Pati Manning, CERC (c. Montalegre, 7. Barcelona).

En els museus, l’atenció personal que rep el públic a l’entrada és el primer contacte presencial després de visitar la web i decidir visitar-nos, per tant representa la cara humana de l’equipament i pot condicionar clarament l’experiència posterior. Com dispensar una bona rebuda? Podem adequar la nostra acollida a públics diversos?  Quines eines i recursos ens poden ajudar a millorar l’atenció a l’usuari de museus?

Assistents:

Personal que desenvolupa tasques d'atenció al públic en la Xarxa de Museus Locals

Trobada de treball sobre Drets Humans i Diversitat Sexual i de Gènere al món

28/02/2024 - 01/03/2024

Assemblea d'Extremadura, plaza San Juan de Dios s/n. MÉRIDA

Assistents:

Antoni Montseny, director de Relacions Internacionals
Marga Barceló, cap de l'Oficina de Cooperació al Desenvolupament

Mostrando el intervalo 1 - 2 de 2 resultados.