Jornada
Comunicació tributària clara
Opinions i creences sobre comunicació tributària
23 de febrer de 2024
Paranimf de la Diputació de Barcelona. Recinte de l’Escola Industrial.
Carrer del Comte d’Urgell, 187. 08036 Barcelona
Programa
9:30h-9:45h | Benvinguda i presentació de la jornada Cristina Casablanca, gerent de l’Organisme de Gestió Tributària (Diputació de Barcelona) |
9:45h-10:20h | Creences del personal d’atenció ciutadana de l’Organisme de Gestió Tributària (ORGT) sobre comunicació clara a les Administracions públiques Mar Forment, vicedirectora de la Càtedra UB DIBA sobre comunicació clara aplicada a les Administracions públiques (Universitat de Barcelona) |
10:20h–10:30h | Torn de preguntes |
10:30h–11:00h | Pausa |
11:00h–11:35h | Creences de la ciutadania sobre comunicació clara a les Administracions públiques Estrella Montolío, directora de la Càtedra UB DIBA sobre comunicació clara aplicada a les Administracions públiques (Universitat de Barcelona) |
11:35h–11:45h | Torn de preguntes |
11:45h–12:15h | Identificació dels aspectes crítics per a la comprensió de la documentació tributària Activitat de cocreació. |
12:15h–12:30h | Lliurament de premis Lliurament dels premis Càtedra UB-DIBA a treballs de fi d’estudis (TFG /TFM) realitzats per joves investigadors de la Universitat de Barcelona sobre comunicació administrativa clara (convocatòria 2023) |