L’Ajuntament i la Diputació de Barcelona han arribat a un acord per tal de poder oferir el servei públic de consum mitjançant l’Oficina Provincial d’Informació al Consumidor (OPIC).

Els passats 18 i 23 de maig, un total de 37 ens locals varen ser convocats als tallers de millora contínua de la novena edició del Cercle de Comparació d'OMICs.

Adreçades a treballadors de l’empresa social sense afany de lucre CIPO, s'han organitzat dues xerrades sobre els drets bàsics que tenim com a persones consumidores.

El Servei de Consum ha realitzat quatre tallers d’economia domèstica a l’estand de Diputació de Barcelona amb una important presència de ciutadans.

La CNMC ha aprovat noves obligacions en els processos de cancel·lació de la portabilitat mòbil que hauran de complir operadors/receptors en benefici dels usuaris. També es publica dades del Panel de Hogares del cuarto trimestre de 2016.

Unes quantes poblacions de la Catalunya interior no tenen bona cobertura telefònica i tenen constantment problemes d'internet, una situació que amplia la bretxa digital.

El final dels recàrrecs per usar el mòbil a l'estranger poden tenir té límits, es aconsellable llegir les noves condicions si som usuaris que fem un gran ús d’aquests serveis a l’estranger.

Les persones consumidores poden tramitar les consultes i reclamacions de consum a les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona. Aquest servei està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum propis.