Aquest any 2023 ens retrobem amb la formació en format presencial fent una nova edició del "Curs d’iniciació a la defensa de les persones consumidores en l’àmbit local". L'acció formativa està dissenyada per proporcionar als assistents un aprenentatge bàsic en l'àmbit del consum.

Després que el Congrés dels Diputats aprovés la Llei d'Habitatge, el Senat ha fet el propi i converteix el text en la primera legislació espanyola que reconeix el dret a l'habitatge de la ciutadania i que aspira a regular les pujades de preus en les zones on els lloguers estan disparats.

Després de diversos anys des de l'aplicació del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i l'entrada en vigor de la Llei orgànica, l'experiència ha demostrat la necessitat d'introduir modificacions tant en la tramitació d'alguns procediments de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) com en el seu Estatut.

El Consell de Ministres ha aprovat la remissió a les Corts Generals del Projecte de Llei de Serveis d'Atenció al Client. L'objectiu fonamental és pal·liar les deficiències detectades en la prestació d'aquesta mena de serveis per part de les grans empreses, millorant així la protecció dels drets dels consumidors.
 

Segons sentència del Tribunal de Justícia de la Unió Europea, un consumidor està exempt de tota obligació de pagar el servei prestat en execució d'un contracte de serveis celebrat fora de l'establiment, si el comerciant no l'ha informat del seu dret de desistiment i el consumidor ha exercit el seu dret de desistiment una vegada executat aquest contracte.