Seguiment de les empreses assessorades pels Centres Locals de Serveis a les Empreses (CLSE)
L’any 2013 el Servei de Teixit Productiu va impulsar una avaluació de l’impacte del servei d’assessorament en l’elaboració de l’anàlisi de viabilitat en la creació d’empreses que els Centres Locals de Serveis (CLSE) presten a persones emprenedores.
Una vegada analitzats els resultats d’aquesta prova pilot, el 2014 es va iniciar un projecte més ambiciós. Es va passar de 5 a 47 CLSE participants (que varien anualment, oscil·lant entre els 39 i els 47) i es va definir la metodologia que s’ha anat aplicant fins ara. Des de llavors, la investigació s’ha realitzat cada any, afegint novetats a cadascuna de les diferents edicions.
El seguiment es realitza mitjançant una enquesta telefònica a les empreses que es van crear tres anys enrere amb l'assessorament dels CLSE. Se'ls pregunta si segueixen en funcionament o han deixat de funcionar i també es recopila altra informació que resulta rellevant no només per obtenir una taxa de supervivència global sinó per a contribuir a la millora del servei que es presta des dels centres. A més de l’estudi global agregat (i del resum executiu), cada CLSE rep les seves dades individual.
El resultats és que, de mitjana, la taxa de supervivència de les empreses assessorades pels centres esmentats és superior a la de les empreses del conjunt de la província de Barcelona.
Aquest estudi ha estat reconegut com a millor pràctica en l’àmbit de la ciutadania a les X Jornades de Modernització i Qualitat de les administracions públiques (JOMCAL), organitzades per la Federació Espanyola de Municipis i Províncies i que va tenir lloc a Màlaga l’octubre del 2018.
