Destinació Turística Intel·ligent
La Gerència de Serveis de Turisme compta amb una estratègia de competitivitat turística orientada a la intel·ligència turística. Amb el projecte Destinacions Turístiques Intel·ligents (DTI) es busca accelerar la transformació cultural, tecnològica i digital dels ens locals que desenvolupen polítiques turístiques per a una major governança del turisme en un entorn competitiu, però condicionat per reptes com l’emergència climàtica.
El projecte consisteix en la implantació de diferents programes, eines i metodologies de suport a les destinacions de la província de Barcelona per al desenvolupament d’accions en els àmbits de la sostenibilitat, l’accessibilitat, la governança turística, la innovació i la tecnologia, seguint el model DTI estatal. Aquests àmbits de treball esdevenen factors clau per mantenir i millorar la competitivitat del sector i, per tant, contribuir al creixement econòmic i la creació d’ocupació en el sector turístic.
El programa Destinació Turística Intel·ligent de Segittur
El programa DTI, iniciat l'any 2012, és una iniciativa impulsada pel Ministeri d’Indústria, Comerç i Turisme a través de Segittur, que promou la implantació d'un model de gestió que té en compte la transversalitat de l'activitat turística i les característiques diferenciadores de cada destinació.
En el marc del projecte DTI i com a suport al seu desenvolupament el 2018 es va constituir la Xarxa de Destinacions Turístiques Intel·ligents (Xarxa DTI) amb l'objectiu de:
- fomentar la col·laboració publicopublic i publicoprivada en el desenvolupament de productes, serveis i actuacions de les Destinacions Turístiques Intel·ligents
- contribuir a garantir el lideratge d'Espanya en matèria d'intel·ligència turística
- garantir la qualitat i l'evolució del projecte DTI
Una Destinació Turística Intel·ligent “és una destinació turística innovadora, consolidada sobre una infraestructura tecnològica d'avantguarda, que garanteix el desenvolupament sostenible del territori turístic, accessible per a tothom, facilitant la interacció i integració del visitant amb l'entorn i incrementant la qualitat de la seva experiència en el destí, juntament amb la millora de la qualitat de vida dels residents” (Segittur, 2015).
La Xarxa està formada actualment per més de 600 membres.
El model de DTI, revisat el 2023, està basat en cinc eixos que han de garantir el present i el futur del turisme:
Més informació: aquí
El rol de la Diputació de Barcelona: promotor de la Xarxa DTI
La Diputació de Barcelona és membre promotor de la Xarxa DTI. Com a membre promotor, s’encarrega del desenvolupament a les comarques de Barcelona del model de Destinació Turística Intel·ligent en el seu conjunt.
Els objectius fixats en el programa de treball de DTI a les comarques de Barcelona són:
- Difusió del model DTI.
- Qualificació dels gestors de les destinacions.
- Generació de coneixement del sistema DTI.
- Extensió i gestió territorial del model DTI.
Per tal d’impulsar la transició intel·ligent del turisme a les comarques de Barcelona, la Diputació de Barcelona ha desenvolupat una metodologia pròpia que servirà com a introducció de l’estat de situació DTI dels municipis i comarques del territori.
L’adhesió a aquesta metodologia per part dels municipis serà voluntària, mentre que per a les comarques la seva participació s’articularà a través del Contracte Programa.
La Diputació de Barcelona també lidera i coordina el Grup de Treball de Diputacions, Cabildos i Consells Insulars de la Xarxa DTI, per definir el paper d’aquestes institucions supramunicipals en el projecte i proposar les eines per materialitzar la seva contribució com a membres promotors del model DTI. Dins d’aquest grup va coordinar l’elaboració del Manual de experiencias de diputaciones, cabildos y consejos insulares.
Així mateix, també participa com a membre d’altres grups de treball dins la Xarxa DTI de Segittur: Turisme esportiu, Turisme rural, Sol i platja i zones de bany interior, Patrimoni cultural i Sistema d’Intel·ligència Turística (SIT).
Destinacions membres de la Xarxa DTI a la província de Barcelona
| DESTINACIONS INCORPORADES | DESTINACIONS ADHERIDES | DESTINACIONS SUPRAMUNICIPALS |
|---|---|---|
| Membres titulars adherits que no han iniciat el procés de diagnosi | Membres titulars que han fet la diagnosi i tenen el distintiu | Membres institucionals |
| + Igualada + Pineda + Calella + Baix Llobregat + Esplugues (diagnosi en curs) + Berguedà (diagnosi en curs) | + Castelldefels + Santa Susanna + Sitges + Malgrat de Mar + Barcelona + Vilanova i la Geltrú | + Diputació de Barcelona |
