El passat dimecres, 11 de novembre, es va realitzar una jornada a Vilafranca del Penedès amb la finalitat de posar a l'abast dels electes municipals informació sobre les activitats que oferirà el Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona dins el nou pla de mandat i les competències de l'administració local en aquesta matèria.

El servei d'atenció a les persones consumidores s'ofereix als ajuntaments que son membres de la Xarxa Local de Consum i que no disposen de servei propi de especialitzat en aquesta matèria. Aquest servei és a l'abast de la ciutadania des del departament que designa l'ajuntament i des de les Unitats Mòbils que hi destina la Diputació.

L'Oficina d'Atenció al Consumidor ha tramitat enguany una cinquantena de reclamacions, la majoria relacionades amb temes de telefonia mòbil i fixa.

L'Ajuntament de Mollet del Vallès, a través de la regidoria de Consum, duu a terme un seguit d'activitats de sensibilització a la població per a un consum responsable.

La campanya, impulsada per l'Ajuntament de Gavà en col·laboració amb la Diputació, està adreçada a tots els sectors comercials. L'objectiu és informar i comprovar si els comerços compleixen la normativa quant a la informació bàsica que han d'oferir als consumidors.

El Tribunal de la Unió Europea reprova que les persones amenaçades amb un desnonament no siguin informades de manera individualitzada, fet que els dificulta recórrer.

La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) ha multat amb 120.000 euros a Orange per impedir el canvi de companyia a 525 usuaris/àries.

Divendres, 11 de desembre, tindrà lloc la jornada de presentació dels resultats del Cercle de Comparació Intermunicipal de les OMICs. L'acte se celebrarà a l'Auditori del Pati Manning, carrer de Montalegre, 7, de Barcelona.

El Servei de Suport a les Polítiques de Consum ofereix als ens locals adherits a la Xarxa Local de Consum suport tècnic per a la realització d'activitats de sensibilització en matèria de consum responsable, les quals estan destinades a diferents col·lectius.

Les persones consumidores de la província de Barcelona poden tramitar les seves consultes i reclamacions de consum mitjançant les Unitats Mòbils d'Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona. Aquest servei està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum propis.