La ferma voluntat de la Diputació de Barcelona d'innovar i reforçar la tasca d'assistència i de cooperació amb els ens locals, sota una dinàmica de millora contínua, inspira el nou Pla de cooperació Xarxa de Governs Locals 2024-2027 aprovat pel Ple de 21 de desembre de 2023.
El mateix Ple de 21 desembre de 2023 aprova el Catàleg de serveis 2024-2027, que es configura com l'instrument vertebrador del nostre model de cooperació local. El nou Catàleg, amb natura refermada de catàleg continu i estable, es fonamenta en el convenciment que una oferta a quatre anys vista millora la planificació del territori, simplifica la gestió i contribueix a la sostenibilitat del serveis públics locals.
Cercador de recursos
El Catàleg de serveis 2024 compta amb un únic cercador web, que permet obtenir catàlegs a mida segons diferents criteris (població, termini de sol·licitud, tipus de recurs, matèria...) i on s’inclouen tots els recursos disponibles.
Cada recurs conté informació completa dels ens destinataris i dels requisits d’accés, els criteris de valoració i puntuació, els terminis de concessió i condicions d’execució i la justificació.
Els recursos que ofereix el Servei de Suport a les Polítiques de Consum a través del Catàleg de serveis són els següents:
RECURS | TIPUS | SOL·LICITUD | TERMINI | INFORMACIÓ ADICIONAL |
Servei de mediació en consum | Recurs econòmic | PMT | 08/02/2024 | |
Serveis públics de consum (OMIC i OCIC) | Recurs econòmic | PMT | 08/02/2024 | |
Activitats de sensibilització en matèria de consum responsable | Recurs material | PMT | De 01/07/24 al 31/10/2024 | |
Campanyes de control i disciplina de mercat | Recurs material | PMT | 30/4/2024 | Recurs de prestació continuada. |
Assessorament en matèria de consum | Recurs materiall | PMT | 30/12/2024 | |
Tramitació de reclamacions en l'àmbit del consum | Recurs material | Sol·licitud general | 30/12/2024 | Recurs inclòs amb l'adhesió a la Xarxa Local de Consum per a aquells ens que no disposin d'un Servei Públic de Consum en funcionament. |
Visites periòdiques de la unitat mòbil d'informació al consumidor | Recurs material | Sol·licitud general | 31/12/2024 | Recurs inclòs amb l'adhesió a la Xarxa Local de Consum per a aquells ens que no disposin d'un Servei Públic de Consum en funcionament. |