Los Círculos de Comparación Intermunicipal de los Servicios Locales de Empleo
Los Círculos de Comparación Intermunicipal (CCI), impulsados y dinamizados por el Servicio de Programación del Área de Recursos Humanos, Hacienda y Servicios Internos de la Diputación de Barcelona, son un instrumento de apoyo a la evaluación y mejora de la prestación y gestión de los servicios públicos municipales.
Los Servicios Locales de Empleo (SLE) son uno de los servicios municipales que se evalúan a través de los CCI, con el objetivo de mejorar de forma continua la calidad de los servicios a partir de la definición de indicadores, la comparación de los resultados entre municipios y la puesta en marcha de acciones de mejora. El personal técnico responsable de los SLE forma parte del proceso, que se desarrolla en cinco fases:
El cuadro resumen de indicadores recoge los indicadores definidos por los SLE participantes y se estructura en un cuadro de mando con cuatro dimensiones:
Anualmente, en la jornada de conclusión, se presentan las conclusiones del círculo con el objetivo de hacer difusión entre los cargos electos y responsables técnicos de los diferentes SLE participantes de los resultados logrados.
