26/07/2023 10:14 h.

Resolució de litigis en línia

Comparteix

El Centre Europeu del Consumidor a Espanya publica un nou fullet sobre la Plataforma de Resolució de Litigis en Línia (RLL) amb l'objectiu de donar a conèixer i promocionar el recurs com una forma fàcil, ràpida i barata de resoldre reclamacions entre consumidors i botigues en línia.

 

La (RLL) és un lloc web gratuït, interactiu i multilingüe, administrat per la Comissió Europea, en el qual els consumidors residents a la UE, Islàndia, Liechtenstein o Noruega poden resoldre les seves reclamacions sobre compres en línia realitzades tant en el seu propi país com en qualsevol d'aquests països.

Més informació