El consum responsable és a prop teu
19/07/2024 13:18 h.
No cal comprar lluny. El taller que et dona confiança, la ferreteria que t'entén, el bar on menges com a casa, la fruiteria que sap de tu. El comerç que et cuida, la gent del barri, la gent com tu.
-
Curs: Les reclamacions del sector de les assegurances
![]()
23/07/2019 12:21 h.
La Diputació de Barcelona i l'Agència Catalana del Consum organitzen de manera conjunta aquest curs per facilitar als tècnics una visió general de la situació actual dels serveis d'atenció al client de les empreses d'assegurances que operen a Catalunya i conèixer l'organització, la resolució de les reclamacions i les relacions amb els organismes de consum.
Informació curs -
Entrada en vigor de la Norma de qualitat del pa
![]()
01/07/2019 11:39 h.
La nova normativa de qualitat del pa ha entrat en vigor aquest dilluns i afecta directament a l'etiquetatge que es trobaran tots els usuaris de l'Estat a l'hora de comprar als forns i els supermercats. -
Llei 5/2019 de crèdit immobiliari
![]()
17/06/2019 11:46 h.
Avui 17 de juny entra en vigor la Llei 5/2019, de 15 de març, reguladora dels contractes de crèdit immobiliari que té com a objectiu principal reduir les despeses associades a modificacions en els contractes hipotecaris i reforçar la transparència, estén el seu règim jurídic a totes les persones físiques, amb independència que siguin o no consumidors. -
Píndoles de consum a Ràdio Martorell
![]()
13/06/2019 13:54 h.
Aquest és un espai radiofònic, de periodicitat setmanal, on es vol informar als ciutadans sobre els seus drets i deures en matèria de consum. Es donen recomanacions sobre diferents temes d'actualitat al voltant del consum responsable (compres, viatges, habitatge, serveis,…).En aquesta ocasió amb consells i recomanacions per gaudir d’una bona revetlla de Sant Joan. Podeu escoltar o descarregar l'arxiu d'audio en aquest enllaç: https://noticies.martorell.cat/radio/programes/consum/ -
La CNMC incoa expedients sancionadors a set operadors per indicis d'un mal ús de la numeració 902
![]()
06/06/2019 11:51 h.
La normativa no preveu quins serveis s'han de prestar a través d'aquesta numeració. Però sí que prohibeix expressament la retribució a l'abonat que contracta la numeració 902. Això significa que l'empresa a la qual l'usuari truca per demanar una informació no pot rebre diners per aquesta trucada.
S'estan mostrant 91 - 95 de 191 resultats.
