L'Aparador - 15 de juliol de 2014

El desafiament que suposa la defensa dels consumidors i usuaris a l'entorn digital i globalitzat, el problema del sobreendeutament, la gestió eficaç dels serveis públics, la potenciació del sistema arbitral de consum i l'enfortiment de les organitzacions de consumidors van ser els elements clau de la intervenció de la Presidenta del Consell de Consumidors i Usuaris, Manuela López Besteiro, a la Jornada de commemoració dels 30 anys de la LGDCU celebrada el dia 24 de juny.

Els consumidors aprecien que amb les seves compres contribueixin a millorar el medi ambient i, de passada, el seu estatus. Els emprenedors busquen idees per invertir. Si un emprenedor és capaç d'oferir productes o serveis que proporcionin estatus al comprador, sense que aquest senti que per això està perjudicant el planeta, tindrà èxit. Aquests productes o serveis reben la qualificació lliures de culpa.

Segons ADICAE, els consumidors porten des de 2005 patint les conseqüències d'uns acords de concertació de preus en l'operativa de targetes de pagament que, incomplint l'article 1.3 de la Llei de Defensa de la Competència, generen per als usuaris importants perjudicis en forma de pujades de comissions.

Alumnes de P4 de l'Escola Mossèn Cinto de Folgueroles van participar en el taller de consum "Oh, la joguina no juga" organitzat per l'Ajuntament de Folgueroles i la Mancomunitat La Plana. L'objectiu del taller ha estat introduir la canalla al món del consum amb un aprenentatge inicial dels seus drets i deures bàsics, despertant en ells la necessitat d'utilitzar els mecanismes de protecció que les administracions posen al seu abast.

A finals de juny va entrar en vigor la Directiva de la UE sobre drets del consumidor. Aquesta Directiva reforça els drets del consumidor a qualsevol lloc i en qualsevol moment en el qual realitzi compres a Europa, en línia o en establiments comercials. Les empreses es beneficiaran també d'aquesta nova normativa que estableix un marc d'igualtat de condicions per a tothom, fent que als comerciants no els resulti tan car oferir els seus productes i serveis més enllà de les seves fronteres.

Dimecres, 16 de juliol, es reunirà la Comissió Tècnica de la Xarxa Local de Consum, per a posar al dia els seus membres sobre la seva situació actual i informar als grups de treball sobre les futures accions a realitzar. A més a més, la segona part de la reunió consistirà en un taller de "Cartes de Serveis, una eina de qualitat als serveis públics de consum", a càrrec de la tècnica de la Diputació de Barcelona Sònia Giordanino.